A ligação LE Audio não pode ser estabelecida.

  • Use um smartphone Android que suporte LE Audio. Para obter as informações mais recentes sobre os dispositivos compatíveis, consulte o website de suporte. Certifique-se também de que está a usar a versão mais recente do software do smartphone.
  • Atualize o software dos auscultadores para a versão mais recente.
  • Para alternar para a ligação LE Audio, utilize a aplicação “Sony | Headphones Connect”. Para obter detalhes, consulte “Emparelhar e ligar com um smartphone Android utilizando LE Audio ”.
  • Quando os auscultadores estiverem ligados ao smartphone Android utilizando Classic Audio, necessita de alterar a definição de [LE Audio connection setting for headphones] para [LE Audio Priority] na aplicação “Sony | Headphones Connect” e voltar a emparelhar os auscultadores com o smartphone Android. Para obter detalhes, consulte “Emparelhar e ligar com um smartphone Android utilizando LE Audio ”.
  • Quando ligar a um computador que suporte LE Audio, ative a definição LE Audio no seu computador.