Los auriculares se apagan automáticamente.

  • Si el sensor de infrarrojos de los auriculares no puede detectar que se llevan puestos los auriculares porque estos no están bien colocados, las almohadillas para auriculares no están bien colocadas en los auriculares o el sensor de infrarrojos está sucio, la función de apagado automático puede activarse y apagar automáticamente los auriculares. Ajuste los auriculares a sus oídos y, si el sensor de infrarrojos está sucio, límpielo con un paño suave y seco.
  • Cuando la función de apagado automático se ajusta a [Do not turn off] en la pestaña [System] de la aplicación “Sony | Headphones Connect”, la detección de utilización continuará funcionando y el síntoma puede mejorar.
  • Compruebe que la batería esté totalmente cargada.