Slúchadlá nemožno ovládať.
- Slúchadlá nemôžete ovládať, ak nemáte nasadené slúchadlá. Ak chcete slúchadlá ovládať, nasaďte si ich do uší.
- Ak infračervený snímač v slúchadlách nedokáže rozpoznať, či máte slúchadlá nasadené, napríklad z dôvodu nesprávneho nasadenia slúchadiel, nesprávneho nasadenia koncovky nástavcov slúchadiel na slúchadlá alebo znečistenia infračerveného snímača, môže sa aktivovať funkcia automatického vypnutia a slúchadlá sa môžu vypnúť. Upravte polohu slúchadiel v ušiach a ak je infračervený snímač znečistený, očistite ho suchou mäkkou handričkou.
- Keď je funkcia automatického vypnutia nastavená na možnosť [Do not turn off] na karte [System] aplikácie „Sony | Headphones Connect“, detekcia používania bude aj naďalej v prevádzke a symptóm sa môže zlepšiť.
- Na ovládanie slúchadiel správnym spôsobom ťuknite na dotykový snímač. Ak chcete aktivovať dotykový snímač, ťuknite naň ukazovákom.
- Slúchadlá nemožno ovládať, ak sú dotykový snímač alebo prsty mokré. Pred použitím utrite pot alebo vodu suchou mäkkou handričkou.
- Slúchadlá nemožno ovládať v rukaviciach. Slúchadlá ovládajte holými rukami.
- Slúchadlá nemožno ovládať, ak dotykový snímač zakrývajú vlasy. Dotykový snímač očistite tak, aby ste naň mohli priamo ťukať.
- Ťukajte presne do stredu dotykového snímača. Ak sa dotknete okraja dotykového snímača, slúchadlá nemusia fungovať.
- Ťuknite na dotykový snímač bruškom prsta. Ak naň ťuknete nechtom alebo končekom prsta, slúchadlá nemusia fungovať.
- Ak sa slúchadlá pri ťuknutí na dotykový snímač pohnú, slúchadlá nemusia fungovať.
- Keď zmeníte priradenie funkcií dotykovým snímačom pomocou aplikácie „Sony | Headphones Connect“, overte v aplikácii, či sú dotykovému snímaču priradené správne funkcie.
- Nabite nabíjacie puzdro.
-
Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte kryt nabíjacieho puzdra.
Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra. - Resetujte slúchadlá.
- Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.
- Ak počas odchádzajúceho hovoru alebo prebiehajúceho telefonovania nemožno zmeniť volacie zariadenie, pomocou aplikácie „Sony | Headphones Connect“, skontrolujte, či nie je dotykovému snímaču priradená funkcia [Ambient Sound Control].