Nie je možné zapnúť slúchadlá.

  • Batériu úplne nabite.
  • Slúchadlá nemožno zapnúť, keď sa nabíjajú v nabíjacom puzdre. Ak chcete slúchadlá zapnúť, vyberte ich z nabíjacieho puzdra.
  • Nabite nabíjacie puzdro.
  • Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte kryt nabíjacieho puzdra.
    Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra.
  • Ak je funkcia pripojenia služby zapnutá pomocou aplikácie „Sony | Headphones Connect“, použite pravé slúchadlo. Nemôžete použiť len ľavé slúchadlo.
  • V závislosti od priradenia dotykových snímačov a/alebo nastavenia funkcie hlasového asistenta možno nebude možné použiť iba jedno slúchadlo.
    Prečítajte si nasledovné informácie a skontrolujte nastavenie v aplikácii „Sony | Headphones Connect“.
    Položky ponuky nastavení hlasového asistenta Vysvetlenie
    [Voice Assist Function of Mobile Device] Možno použiť ktorékoľvek slúchadlo.
    [Google Assistant] alebo [Amazon Alexa] Použiť možno iba slúchadlo s funkciou dotykového snímača nastavenou na [Playback control].
    Funkciu [Playback control] priraďte slúchadlu, ktoré chcete použiť.
    Pri výrobných nastaveniach je funkcia [Playback control] priradená pravému slúchadlu.
    Keď priradíte funkciu [Playback control] obom slúchadlám, úplná funkcionalita bude dostupná iba na pravom slúchadle.
    [Do not use] Možno použiť ktorékoľvek slúchadlo.
  • Resetujte slúchadlá.
  • Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.