Počas prehrávania hudby počuť hluk.

  • Počas používania slúchadiel môžete počuť zvuk vibrácií prechádzajúcich vašim telom pri kráčaní alebo behu alebo zvuky vášho tela, ako je tlkot srdca alebo dýchanie. Je dôsledok vlastností výrobku a nejde o poruchu.
  • Zvukové kanály (zvukové výstupy) slúchadiel, vetracie otvory a otvor mikrofónu slúchadiel nie sú úplne vodotesné. Ak vo zvukových vstupoch, vetracích otvoroch alebo časti s mikrofónom zostanú kvapôčky vody, dočasne môžete počuť pískanie (spätnú väzbu). Nejde o poruchu. Prečítajte si časť „Keď ste skončili s používaním slúchadiel“ a pred používaním slúchadlá vysušte podľa pokynov.
  • Ak je zapnutá funkcia Adaptívne ovládanie zvuku, slúchadlá môžu detegovať činnosť používateľa a automaticky nastaviť funkciu potlačovania hluku. Ak sa nastavenie zmení, hudba sa môže dočasne pozastaviť a môžete počuť zvuk upozornenia. Tento zvuk vám oznamuje, že sa nastavenia zmenili.
    Ak chcete tento zvuk oznámenia deaktivovať, vypnite ho v nastaveniach prostredníctvom aplikácie „Sony | Headphones Connect“.
  • Ak napríklad rukou prikryjete oblasť mikrofónu ľavého alebo pravého slúchadla, alebo ak chytíte slúchadlo do ruky, môžete počuť pískanie (spätnú väzbu). Nejde o poruchu. V takýchto prípadoch odkryte ľavú alebo pravú oblasť mikrofónu.
  • Ak je režim okolitého zvuku povolený v hlučnom prostredí, môžete počuť hluk. Nejde o poruchu. V tom prípade nastavte funkcia potlačovania hluku na ZAP. alebo nastavte funkcia potlačovania hluku a režim okolitého zvuku na VYP.
  • Nabite nabíjacie puzdro.
  • Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte veko.
    Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra.
  • Resetujte slúchadlá.
  • Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.