Počas hovoru nepočuť druhú osobu/volajúcich počuť potichu, druhá osoba vás počas hovoru nepočuje/druhý volajúci vás počuje potichu.
- Skontrolujte, či sú slúchadlá aj pripojené zariadenie zapnuté.
- Zvýšte hlasitosť pripojeného zariadenia, ak je veľmi nízka.
- Ak používate aplikáciu na videohovory, otvorte nastavenia (*) aplikáciu na videohovory a skontrolujte, či sú reproduktory a mikrofón nastavené ako [Headset (LinkBuds S Hands-Free)](**). Keď nie je možné skontrolovať nastavenia aplikácie na videohovory alebo pripojenia na volania [Headset (LinkBuds S Hands-Free)] nie je možné vybrať, vyberte v nastaveniach svojho počítača na vytvorenie pripojenia položku [Headset (LinkBuds S Hands-Free)].
*Je možné, že táto funkcia nebude k dispozícii; závisí to od toho, akú aplikáciu na videohovory používate.
** Je možné, že budú názvy odlišné v závislosti od počítača alebo aplikácie na videohovory, ktorú používate.
-
Ak sa veľkosť koncoviek nástavcov slúchadiel nezhoduje s veľkosťou vašich ušných kanálikov alebo ak slúchadlá nemáte v ušiach nasadené správne, funkcie ovládané ťuknutím alebo detekcia reči v režime Speak-to-Chat nemusia fungovať správne, prípadne nemusíte dosiahnuť správnu kvalitu zvuku, efekt potlačovania hluku alebo kvalitu hovoru.
Ak ste sa stretli s niektorým z týchto problémov, skúste sa riadiť nasledujúcimi krokmi:- Vymeňte koncovky nástavcov slúchadiel za také, ktoré budú vo vašich ušiach sedieť príjemnejšie. Pri výmene koncoviek nástavcov slúchadiel skúšajte ich veľkosti v poradí od väčších rozmerov po menšie. Veľkosť ľavej a pravej koncovky nástavca slúchadla môže byť rôzna.
Aplikácia „Sony | Headphones Connect“ vám pomôže zistiť, ktoré koncovky nástavcov slúchadiel sú pre vás najvhodnejšie v záujme optimálneho efektu potlačenia hluku. - Skontrolujte, či máte slúchadlá nasadené v ušiach správne. Slúchadlá si nasaďte tak, aby koncovky nástavcov boli pohodlne umiestnené čo najhlbšie v ušnom kanáliku.
- Vymeňte koncovky nástavcov slúchadiel za také, ktoré budú vo vašich ušiach sedieť príjemnejšie. Pri výmene koncoviek nástavcov slúchadiel skúšajte ich veľkosti v poradí od väčších rozmerov po menšie. Veľkosť ľavej a pravej koncovky nástavca slúchadla môže byť rôzna.
- Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte kryt nabíjacieho puzdra. Potom vyberte slúchadlá a opätovne ich pripojte k zariadeniu Bluetooth.
- Reštartujte zariadenie Bluetooth, napríklad smartfón alebo počítač, a opätovne ich pripojte k slúchadlám.
-
Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte kryt nabíjacieho puzdra.
Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra. - Resetujte slúchadlá.
- Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.
