Batéria sa nedá nabiť.
Bežné
- Uistite sa, že sú slúchadlá bezpečne vložené v nabíjacom puzdre.
- Používajte dodaný kábel USB Type–C a uistite sa, že je pevne pripojený k nabíjaciemu puzdru.
- Ak koncovky nástavcov slúchadiel nie sú k slúchadlám pripojené správne, slúchadlá sa nemusia v dodanom nabíjacom puzdre nabíjať. Pri odkladaní slúchadiel do nabíjacieho puzdra skontrolujte, či sú koncovky nástavcov slúchadiel pripojené správne.
- Ak používate koncovky nástavcov slúchadiel od iných výrobcov, slúchadlá sa nemusia v dodanom nabíjacom puzdre nabíjať. Počas nabíjania používajte dodané koncovky nástavcov slúchadiel.
- Ak sú nabíjacie porty slúchadiel alebo nabíjacieho puzdra špinavé, slúchadlá sa nemusia nabíjať. Nabíjacie porty očistite mäkkou, suchou handričkou.
- Odporúčame nabíjať na mieste s okolitou teplotou v rozsahu 15 °C až 35 °C. Nabíjanie pri teplote mimo tohto rozsahu nemusí byť účinné.
- Počas nabíjania sa uistite, že je veko nabíjacieho puzdra zatvorené, aby sa zbytočne nevybíjala batéria nabíjacieho puzdra.
- Resetujte slúchadlá.
- Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.
Pri nabíjaní pomocou napájacieho adaptéra USB
- Skontrolujte, či je nabíjací adaptér USB pevne zapojený do elektrickej zásuvky.
- Keď používate komerčne dostupný sieťový adaptér USB, použite taký, ktorý dokáže dodávať prúd 0,5 A (500 mA) alebo viac.
Pri nabíjaní pomocou počítača
- Skontrolujte, či je kábel USB Type–C pevne pripojený k počítaču.
- Skontrolujte, či je počítač zapnutý. Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
- Skontrolujte, či je nabíjacie puzdro pripojené k počítaču priamo a nie prostredníctvom rozbočovača USB.
- Mohol sa vyskytnúť problém s USB portom pripojeného počítača. Pokúste sa pripojiť k inému USB portu na počítači, ak je k dispozícii.
- Aktualizujte operačný systém počítača.