Що мені робити для вирішення проблеми?

Якщо гарнітура не працює так, як очікувалось, спробуйте наступні кроки для вирішення проблеми.

  • Знайдіть опис проблеми у Довідці та спробуйте дії щодо виправлення цієї проблеми.
  • Зарядіть гарнітуру.
    Деякі проблеми можна вирішити, зарядивши акумулятор гарнітури.
  • Перезавантажте гарнітуру.
  • Ініціалізуйте гарнітуру.
    Ця операція повертає налаштування гучності і т.д. до заводських налаштувань, а також видаляє всю інформацію про сполучення.
  • Пошукайте інформацію щодо проблеми на веб-сайті підтримки клієнтів.

Якщо ці дії не спрацьовують, зверніться до свого найближчого дилера Sony.