海外でのご利用上の注意
本機を盗難・紛失したら
- 海外で本機もしくはSIMカードを盗難・紛失された場合は、お客さまセンターまで速やかにご連絡いただき、通話停止の手続きをおとりください。詳しくは、「関連項目」の「海外からのお問い合わせ方法」をご参照ください。盗難・紛失された後に発生した通話料・データ通信料もお客様の負担になりますのでご注意ください。
- 本機に挿入されているSIMカードを盗難・紛失された場合、第三者によって他の携帯電話に挿入され、不正利用される可能性もありますので、SIMカードロックを設定されることをおすすめします。SIMカードロックについては、「関連項目」の「セキュリティについて」をご参照ください。
auのネットワークサービスに関するご注意
- 次のサービスは、au世界サービス「VoLTE」利用中以外はご利用いただけません。「VoLTE」利用中であっても、渡航先の通信事情によりご利用いただけない場合があります。
- 着信転送サービス（標準サービス）の無応答・話中転送
- お留守番サービスEX（オプションサービス）
- 三者通話サービス（オプションサービス）*1
- 割込通話サービス（オプションサービス）
- 通話明細分計サービス（オプションサービス）
- 発信番号表示サービス（標準サービス）は、海外では電話番号が通知されない場合があります。海外では「発信者番号通知」の機能は無効になります。
- 番号通知リクエストサービスを起動したまま渡航して着信を受けた場合、相手の方に番号通知リクエストガイダンスが流れ、着信できない場合があります。番号通知リクエストサービスは、あらかじめ日本国内で停止してください。
- 渡航先で着信した場合、原則として発信者番号は表示されますが、海外通信事業者の事情により「通知不可能」が表示されることがあります。また、発信側で発信者番号を通知していない場合であっても、発信者番号が表示されることがあります。
- 迷惑電話撃退サービス（オプションサービス）は、au世界サービス「VoLTE」利用中以外は受信拒否リストへの登録ができません。また、日本で登録した番号でも海外では迷惑電話撃退サービスが動作せず通常の接続となる場合があります。
*1au世界サービス「VoLTE」利用中であっても、グアム・サイパンではご利用いただけません。
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