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故障とお考えになる前に、使い方サポートアプリのかんたん診断をお試しください。
かんたん診断は使い方サポートアプリから無料でご利用可能です。
診断結果に応じた解決方法もご確認いただけます。
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ヒント
- 使い方サポートアプリの［診断］ > ［かんたん診断］からご確認ください。
または、auホームページの「トラブル診断」で症状をご確認いただくこともできます。
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