การแก้ไขปัญหา

หากเกิดปัญหา ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา

แหล่งจ่ายไฟ

อาการ สาเหตุ แนวทางแก้ไข
เครื่องเปิดไม่ติด ยังไม่ได้ใส่ก้อนแบตเตอรี่หรือยังไม่ได้เสียบแจ็คเข้ากับช่องเสียบ DC IN ใส่ก้อนแบตเตอรี่หรือเสียบอะแดปเตอร์ AC เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC
แบตเตอรี่ในก้อนแบตเตอรี่หมดเกลี้ยง เปลี่ยนเป็นก้อนแบตเตอรี่ใหม่ที่ชาร์จจนเต็ม
ไฟตัดในขณะที่ใช้งาน แบตเตอรี่ในก้อนแบตเตอรี่หมด เปลี่ยนเป็นก้อนแบตเตอรี่ใหม่ที่ชาร์จจนเต็ม
แบตเตอรี่คายประจุเร็วมาก อุณหภูมิรายล้อมต่ำมาก สาเหตุมาจากคุณสมบัติเฉพาะตัวของแบตเตอรี่และไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง
ชาร์จก้อนแบตเตอรี่ไม่นานพอ ชาร์จก้อนแบตเตอรี่ซ้ำอีกครั้ง
หากก้อนแบตเตอรี่คายประจุเกือบจะทันทีหลังจากที่คุณชาร์จจนเต็ม แสดงว่าก้อนแบตเตอรี่นั้นอาจใกล้เสื่อมแล้ว เปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่

การบันทึกคลิป/การเปิดดู

อาการ สาเหตุ แนวทางแก้ไข
ไม่เริ่มบันทึกเมื่อกดปุ่ม START/STOP สำหรับบันทึก การ์ดความจำเต็ม เปลี่ยนการ์ดความจำที่มีพื้นที่เพียงพอ
ไม่สามารถบันทึกเสียง แป้น AUDIO LEVEL (CH1/CH2) ถูกตั้งค่าไว้ที่ระดับเบาสุด ปรับแป้น AUDIO LEVEL (CH1/CH2)
เสียงที่บันทึกไว้เพี้ยนไปจากเดิม ระดับเสียงสูงเกินไป ปรับแป้น AUDIO LEVEL (CH1/CH2)
เสียงที่บันทึกไว้มีเสียงรบกวนมาก ระดับเสียงต่ำเกินไป ปรับแป้น AUDIO LEVEL (CH1/CH2)
เมื่อเลือกไมโครโฟนภายนอกแล้ว ให้ปรับ [Audio] – [Audio Input] – [INPUT1 MIC Reference]/[INPUT2 MIC Reference] ในเมนูเต็มรูปแบบ
ไม่สามารถเปิดคลิป กำลังมีการแก้ไขคลิป จะไม่สามารถเปิดคลิปได้หากคุณได้เปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ หรือแก้ไขคลิปบนคอมพิวเตอร์ ลักษณะนี้ไม่ใช่ข้อบกพร่องในการทำงาน
กำลังบันทึกคลิปลงอุปกรณ์เครื่องอื่น คลิปที่บันทึกลงอุปกรณ์อื่นอาจเปิดไม่ออก หรือแสดงในขนาดที่ไม่ถูกต้อง ลักษณะนี้ไม่ใช่ข้อบกพร่องในการทำงาน

อุปกรณ์ภายนอก

อาการ แนวทางแก้ไข
คอมพิวเตอร์ไม่จดจำเครื่อง ปิดการเชื่อมต่อด้วย USB จากนั้นเชื่อมต่อตัวเครื่องและคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
ดึงสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์ และเสียบกลับเข้าไปใหม่ให้แน่น
ดึงสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์ รีบูตคอมพิวเตอร์ และเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
ถอดสาย USB ออกจากเครื่อง และเสียบกลับเข้าไปใหม่ให้แน่น
ไม่สามารถโหลดคลิปบนคอมพิวเตอร์ ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทเครื่อง และเสียบสายอีกครั้ง
ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่นเพื่อโหลดคลิปบนคอมพิวเตอร์

LAN แบบไร้สาย

หมายเหตุ

  • สิ่งกีดขวางและคลื่นรบกวนจากแม่เหล็กไฟฟ้าระหว่างเครื่องและเราเตอร์ LAN แบบไร้สายหรืออุปกรณ์มือถือ หรือสภาพแวดล้อมที่รายล้อม (เช่น วัสดุของกำแพง) อาจเป็นตัวร่นพิกัดการสื่อสารให้สั้นลง หรือป้องกันไม่ให้มีการเชื่อมต่อกันขึ้น หากคุณเจอกับปัญหาเหล่านี้ โปรดตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ/การสื่อสารหลังจากย้ายเครื่องไปยังบริเวณอื่น เพื่อให้เครื่องและเราเตอร์แบบไร้สาย/อุปกรณ์มือถือเข้ามาใกล้กันมากขึ้น
อาการ แนวทางแก้ไข
อุปกรณ์มือถือไม่สามารถเข้าถึงเครื่อง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์ LAN แบบไร้สาย (ที่อยู่ IP เป็นต้น)
  • การตั้งค่าการสื่อสารระหว่างไคลเอนท์จุดเชื่อมต่ออาจไม่ถูกต้อง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากคู่มือการใช้งานของเราเตอร์ LAN แบบไร้สาย
คุณไม่สามารถล็อกเข้าสู่เครื่อง ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้

สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ “การเชื่อมต่อกับ “Monitor & Control”” และ “การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน LAN แบบไร้สาย”

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อาการ แนวทางแก้ไข
โอนย้ายไฟล์ไม่สำเร็จ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเซิร์ฟเวอร์อาจไม่ถูกต้อง
ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง
ไม่มีตัวเลือกการโอนย้ายไฟล์ สัญญาณอาจไม่ดี
ย้ายไปจุดอื่นและลองอีกครั้ง

สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ “การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน LAN แบบไร้สาย”, “การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อด้วย USB” และ “การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน LAN แบบใช้สาย”

TP1001682961