故障排除

如果出现问题，请检查以下各项，以帮助解决问题。

电源

症状 原因 解决方案
本机无法开机。 电池组已完全放电。 请更换为充满电的电池组。
操作期间，电源切断。 电池组已完全放电。 请更换为充满电的电池组。
电池组快速放电。 环境温度极低。 这是因为电池特性导致，并非故障。
电池组未完全充电。 请为电池组充电。
如果充满电后电池组又快速放电，可能已到使用寿命限制。请更换新电池组。

录制/播放

症状 原因 解决方案
按下录制START/STOP按钮时未开始录制。 存储卡已满。 更换具有足够空间的存储卡。
无法录制音频。 当[音频录制格式]设为[48kHz/32bit float] / [96kHz/24bit] / [96kHz/32bit float]时，未正确设置[CH1输入选择]至[CH4输入选择]。 连接支持音频录制格式的多接口热靴兼容音频配件，例如XLR手柄装置，并将[CH1输入选择]至[CH4输入选择]分别设为[热靴CH1]至[MI热靴CH4]。
无法播放片段。 正在编辑片段。 如果修改了文件名称或文件夹，或者在计算机上编辑了片段，片段可能无法播放。这不是故障。
其他设备正在录制片段。 可能无法播放在其他设备上录制的片段，或会以错误大小显示。这不是故障。

外部设备

症状 解决方案
计算机无法识别本机。 将[USB网络共享]、[USB时间码]和[USB遥控]设为[关]，然后重新将本机连接至计算机。
从计算机断开USB电缆，然后重新牢固连接。
从计算机断开USB数据线，重启计算机，然后按照正确的步骤重新连接计算机和本机。
从本机断开USB数据线，然后重新牢固连接。
无法在计算机上加载片段。 从计算机断开USB数据线，打开本机，然后重新连接。
如需加载片段，必须在计算机上安装应用程序软件。

无线LAN

注意

  • 如果本机与无线LAN路由器或移动设备或终端设备或者周围环境（如墙壁材料）之间存在障碍物和电磁干扰，通信范围可能会缩短，甚至完全阻止连接。如果遇到这些问题，请先将本机移到新位置，让本机和无线路由器/移动设备靠得更近，然后检查连接/通信状态。
症状 解决方案
移动设备无法访问本机。
  • 检查无线LAN路由器连接（IP地址等）。
  • 接入点和客户端之间的通信设置可能无效。有关详细信息，请参阅无线LAN路由器的操作手册。
无法登录本机。 检查设置的用户名和密码。

有关详细信息，请参阅“连接“Monitor & Control””以及“通过无线LAN连接至互联网”。

互联网连接

症状 解决方案
文件传输失败。 服务器的用户名和密码可能不正确。
输入正确的用户名和密码。
无法传输文件。 信号条件可能较差。
请移到其他地方并重试。

有关详细信息，请参阅“通过无线LAN连接至互联网”、“通过USB网络共享连接至互联网”以及“通过有线LAN连接至互联网”。

TP1002215949