疑難排解
如果出現問題，請檢查下列各項，以協助解決問題。
電源
| 徵狀 | 原因 | 解決方案 |
|---|---|---|
| 本裝置無法開機。 | 電池組已完全放電。 | 將電池組換成充滿電的電池組。 |
| 操作時，電源中斷。 | 電池組已放電。 | 將電池組換成充滿電的電池組。 |
| 電池組電量很快放電。 | 環境溫度相當低。 | 這是由於電池特性所致，並非瑕疵。 |
| 電池組充電不足。 | 對電池組充電。 如果電池組在充滿電後很快放電，可能表示即將達到使用壽命。更換成新的電池組。 |
錄製/播放
| 徵狀 | 原因 | 解決方案 |
|---|---|---|
| 您按下錄製 START/STOP 按鈕時，錄製並未開始。 | 記憶卡已滿。 | 換成空間足夠的記憶卡。 |
| 無法錄製音訊。 | 當 [音訊錄製格式] 設定為 [48kHz/32bit float] / [96kHz/24bit] / [96kHz/32bit float] 時，[CH1輸入選擇] 到 [CH4輸入選擇] 並未正確設定。 | 連接支援該音訊錄製格式的多重介面熱靴相容音訊配件（例如 XLR 握把裝置），並將 [CH1輸入選擇] 到 [CH4輸入選擇] 分別設定為 [熱靴CH1] 到 [多介面熱靴CH4]。 |
| 無法播放剪輯。 | 正在編輯剪輯。 | 如果修改了檔案名稱或資料夾，或者在電腦上編輯過剪輯，剪輯有可能無法播放。這並非故障。 |
| 另一台裝置正在錄製剪輯。 | 在其他裝置上錄製的剪輯可能無法播放，或顯示不正確的大小。這並非故障。 |
外部裝置
| 徵狀 | 解決方案 |
|---|---|
| 電腦無法識別本裝置。 | 將 [USB網際網路共用]、[USB時間碼] 和 [USB遙控] 設定為 [關]，然後將本裝置重新連接到電腦。 |
| 拔除連接電腦的 USB 纜線，然後重新確實連接。 | |
| 拔除連接電腦的 USB 纜線，並重新啟動電腦，然後以正確步驟重新連接電腦和本裝置。 | |
| 拔除連接本裝置的 USB 纜線，然後重新妥善連接。 | |
| 無法將剪輯載入到電腦上。 | 拔除連接電腦的 USB 纜線，接著啟動本裝置，然後重新連接。 |
| 必須安裝應用程式軟體，才能將剪輯載入到電腦。 |
無線區域網路
注意
- 本裝置與無線區域網路路由器或行動裝置或周圍環境（例如牆壁材料）之間的障礙物和電磁干擾可能會縮短通訊範圍或完全阻礙連接。如果遇到這些問題，請先將本裝置移至新位置，讓本裝置及與無線路由器/行動裝置更靠近，然後再檢查連接/通訊狀態。
| 徵狀 | 解決方案 |
|---|---|
| 行動裝置無法存取本裝置。 |
|
| 您無法登入本裝置。 | 檢查您設定的使用者名稱和密碼。 |
如需詳細資訊，請參閱“連接“Monitor & Control””和“透過無線區域網路連接到網際網路”。
網際網路連接
| 徵狀 | 解決方案 |
|---|---|
| 檔案傳輸失敗。 | 伺服器的使用者名稱和密碼可能不正確。 輸入正確的使用者名稱和密碼。 |
| 無法傳輸檔案。 | 訊號狀況可能較弱。 移動到其他位置再試一次。 |
如需詳細資訊，請參閱“透過無線區域網路連接到網際網路”、“透過 USB 網際網路共用連接到網際網路”和“透過有線區域網路連接到網際網路”。
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