Приближете слушалките и Bluetooth устройството в рамките на 1 m между тях.
Когато извършвате сдвояване за първи път след закупуване, връщане до първоначалните настройки или ремонтиране на слушалките, те автоматично влизат в режим на сдвояване, след като ги извадите от кутията за зареждане. За да сдвоите второ или следващо устройство, поставете модулите на слушалките в кутията за зареждане, оставете капака на кутията за зареждане отворен и натиснете и задръжте бутона за сдвояване на задната страна на кутията за зареждане за около 5 или повече секунди, за да активирате режима на сдвояване.
Слушалките не могат да влязат в режим на сдвояване, ако слушалките не са поставени добре в кутията за зареждане, както когато тапите не са прикрепени правилно към слушалките. Уверете се, че слушалките се съхраняват добре закрепени в кутията за зареждане.
Когато сдвоявате устройство отново след връщане до първоначалните настройки или ремонт на слушалките, е възможно да не можете да сдвоите устройството, ако е запазило информация за сдвояването за слушалките (iPhone или други устройства). В този случай преди сдвояване изтрийте информацията за сдвояване на слушалките, регистрирана на свързаното устройство.
Ако в близост има устройство, свързвано преди със слушалките чрез LE Audio, устройството може да се свързва автоматично със слушалките, когато слушалките влязат в режим на сдвояване. Изключете настройката Bluetooth на устройството с хронологията на свързване и след това сдвоете слушалките с ново устройство.
Рестартирайте свързаното устройство, като например смартфон или компютър, който използвате, и сдвоете слушалките и устройството отново.
Заредете кутията за зареждане.
Поставете модулите на слушалките в кутията за зареждане, затворете капака на кутията за зареждане веднъж и след това го отворете отново.
Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите модулите на слушалките в кутията за зареждане.
Нулирайте слушалките.
Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.
