音量低

  • 如果耳垢等异物附着在耳塞的网孔部分，声音可能会变得低沉或难以听到。请参阅“保养”并按说明清洁耳塞后再使用。
  • 如果耳塞尺寸不贴合耳道，或耳机未正确佩戴在双耳上，您可能无法获得正确的音质或音量。
    如果是这种情况，请尝试以下方法。
    • 更换为更加紧密贴合双耳的耳塞。更换耳塞时，请尝试按耳塞的尺寸从大到小依次更换。耳塞对于左右耳最适合的尺寸可能不同。
    • 检查耳塞与耳道之间是否有缝隙，因为耳塞没有完全插入耳朵，或者耳塞尺寸错误。
  • 调节连接设备的音量。
    可以通过耳机调节音乐播放期间的音量。
  • 无法通过耳机调节通话期间的音量。调节连接设备的音量。
  • 再次将Bluetooth设备连接到耳机。
  • 耳机的声导管（声音输出管）、气孔和麦克风部件不能完全防水。如果声导管、气孔或麦克风部件中留有水滴，音量将暂时变低。但这并非故障。请参阅“当耳机单元或充电盒被弄湿时”并按说明清洁后再使用。
  • 将耳机单元放入充电盒，并关上充电盒盖。
    将耳机单元放置在充电盒中，可能会解决某些问题。
  • 重置耳机。
  • 初始化耳机，并将耳机和设备再次配对。

注意

  • 根据连接的设备，设备和耳机的音量可能同步，也可能不同步。如果设备上的音量未与耳机上的音量同步，则一旦耳机上的音量被调低，就无法使用设备来调高耳机上的音量。
    在此情况下，调高耳机和连接设备的音量。
    如果在连接设备上调节音量后声音仍然很轻，请在“Sony | Headphones Connect”应用程序中调节音量。