无法与Bluetooth设备配对。

  • 将耳机和Bluetooth设备放在距离彼此1 m的范围内。
  • 购买、初始化或维修耳机后首次配对时，如果从充电盒中取出耳机，耳机将自动进入配对模式。若要配对第二个或后续设备，将耳机单元放入充电盒，使充电盒盖保持打开，然后按住充电盒背面的配对按钮约5秒钟或以上，以进入配对模式。
  • 如果未将耳机稳固放入充电盒，例如当耳塞未正确安装在耳机上时，耳机无法进入配对模式。确保耳机牢固存放在充电盒中。
  • 初始化或维修耳机后再次配对设备时，如果设备保留了耳机的配对信息，则可能无法配对设备（iPhone或其他设备）。在这种情况下，请在配对之前删除所连接设备上注册的耳机的配对信息。
  • 如果附近有一个设备以前曾使用LE Audio与耳机连接，则当耳机进入配对模式时，该设备可能会自动与耳机连接。关闭具有连接历史记录的设备的Bluetooth设置，然后将耳机与新设备配对。
  • 重新启动连接的设备（如您使用的智能手机或电脑），并再次将耳机和设备配对。
  • 请为充电盒充电。
  • 将耳机单元放入充电盒，关上充电盒盖一次，然后再次打开。
    将耳机单元放置在充电盒中，可能会解决某些问题。
  • 重置耳机。
  • 初始化耳机，并将耳机和设备再次配对。