Не можете да използвате слушалките, когато не ги носите. Поставете слушалките в ушите си, за да ги управлявате.
Ако инфрачервеният сензор на слушалките не може да установи, че слушалките се носят, понеже слушалките не се носят правилно, тапите не са прикрепени правилно към слушалките или инфрачервеният сензор е замърсен, е възможно функцията за автоматично изключване да се активира и автоматично да изключи слушалките. Регулирайте прилягането на слушалките към ушите си и ако инфрачервеният сензор е замърсен, почистете го с мека суха кърпа.
Когато функцията за автоматично изключване е зададена на [Do not turn off] в раздела [System] на приложението “Sony | Headphones Connect”, функцията за установяване на носене ще продължи да работи и симптомът може да се подобри.
За да управлявате слушалките, докоснете правилно сензора за докосване. За да използвате сензора за докосване, докоснете сензора за докосване с показалеца си.
Не можете да управлявате слушалките, когато сензорът за докосване или пръстите ви са влажни. Преди употреба избършете със суха кърпа всякаква пот или вода.
Не можете да управлявате слушалките, ако носите ръкавици. Управлявайте слушалките с голи ръце.
Не можете да управлявате слушалките, когато сензорът за докосване е покрит от косата ви. Разчистете повърхността на сензора за докосване, за да можете да го докосвате директно.
Бъдете прецизни и докосвайте сензора за докосване точно в центъра. Ако ръбът на сензора за докосване бъде докоснат, слушалките може да не работят.
Докоснете сензора за докосване с възглавничката на пръста си. Ако го докоснете с нокът или с върха на пръста си, слушалките може да не работят.
Ако слушалките се движат, когато докосвате сензора за докосване, слушалките може да не работят.
Когато променяте назначаването на функциите на сензорите за докосване с приложението “Sony | Headphones Connect”, потвърдете в приложението, че към сензора за докосване са назначени правилните функции.
Заредете кутията за зареждане.
Поставете слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане.
Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите слушалките в кутията за зареждане.
Нулирайте слушалките.
Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.
Когато не можете да промените устройството за обаждания по време на изходящо обаждане или докато говорите по телефона, проверете с приложението “Sony | Headphones Connect” дали функцията [Ambient Sound Control] е назначена на сензора за докосване.
