Ниско ниво на звука

  • Ако размерът на тапите не съответства на размера на каналите на ушите ви или ако слушалките не се носят правилно в ушите ви, е възможно да не получите пълноценно качество или сила на звука.
    Ако случаят е някой от тези, опитайте следното.
    • Сменете тапите с тези, които прилягат по-плътно в ушите ви. Когато сменяте тапите, изпробвайте размерите на тапите последователно от по-големите към по-малките. Възможно е размерите на лявата и дясната тапа да са различи.
    • Проверете дали носите слушалките правилно в ушите си. Носете слушалките така, че тапата да е поставена удобно в канала на ухото възможно най-дълбоко.
  • Регулирайте силата на звука на свързаното устройство.
    Силата на звука по време на възпроизвеждане на музика може да се регулира със слушалките.
  • Силата на звука по време на обаждания не може да се регулира със слушалките. Регулирайте силата на звука на свързаното устройство.
  • Отново свържете Bluetooth устройството към слушалките.
  • Звуковите проводници (проводите за изходящ звук), вентилационните отвори и частта на микрофона на слушалките не са напълно водоустойчиви. Ако са останали капки вода в звуковите проводници, вентилационните отвори или частите на микрофона, силата на звука се понижава временно. Все пак това не е неизправност. Вижте “Когато приключите с използването на слушалките” и подсушете слушалките преди употреба по описания по-горе начин.
  • Поставете модулите на слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане.
    Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите модулите на слушалките в кутията за зареждане.
  • Нулирайте слушалките.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.

Забележка

  • В зависимост от свързаното устройство е възможно силата на звука на устройството и слушалките да се или да не се синхронизират. Ако силата на звука на устройството не е синхронизирана със силата на звука на слушалките, няма да е възможно да използвате устройството за увеличаване на силата на звука на слушалките, след като силата на звука е била намалена на слушалките.
    В такъв случай увеличете силата на звука и на слушалките, и на свързаното устройство.
    Ако силата на звука все още е ниска дори след регулиране на силата на звука на свързаното устройство, регулирайте силата на звука с приложението “Sony | Headphones Connect”.