Слушалките не могат да се включат.
- Уверете се, че батерията е напълно заредена.
- Не можете да включите слушалките, докато те са поставени в кутията за зареждане и се зареждат. Извадете слушалките от кутията за зареждане, за да ги включите.
- Заредете кутията за зареждане.
-
Поставете слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане.
Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите слушалките в кутията за зареждане. - Когато сервизната връзка е включена с приложението “Sony | Headphones Connect”, използвайте десния модул на слушалките. Не можете да използвате само левия модул на слушалките.
-
В зависимост от назначението на сензорите за докосване и/или настройката на гласовия асистент е възможно да не можете да използвате само единия модул на слушалките.
Вижте следното и проверете настройката в приложението “Sony | Headphones Connect”.Елемент от менюто за настройките на гласовия асистент Спецификация [Voice Assist Function of Mobile Device] Може да се използва всеки от модулите на слушалките. [Google Assistant] или [Amazon Alexa] Само модулът на слушалките с функцията за контрол на сензора за докосване, зададена на [Playback control], може да се използва.
Назначете функцията [Playback control] на модула на слушалките, който искате да използвате.
Фабричните настройки са зададени така, че [Playback control] е назначена на десния модул.
Когато назначавате [Playback control] на двата модула на слушалките, пълната функционалност е налична само на десния модул.[Do not use] Може да се използва всеки от модулите на слушалките. - Нулирайте слушалките.
- Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.
