Leiser Ton
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Wenn die Größe der Ohrstöpsel-Aufsätze für die Größe Ihres Gehörgangs nicht geeignet ist oder das Headset nicht richtig in den Ohren sitzt, sind Tonqualität oder Lautstärke unter Umständen nicht ausreichend.
Versuchen Sie in diesen Fällen Folgendes.- Tauschen Sie die Ohrstöpsel-Aufsätze gegen solche aus, die besser in den Ohren sitzen. Probieren Sie beim Austauschen der Ohrstöpsel-Aufsätze verschieden große Ohrstöpsel-Aufsätze, angefangen mit großen Größen, aus. Der linke und der rechte Ohrstöpsel-Aufsatz können unterschiedlich groß sein.
- Vergewissern Sie sich, dass das Headset wie vorgegeben in den Ohren sitzt. Tragen Sie das Headset so, dass die Ohrstöpsel-Aufsätze möglichst tief im Gehörgang komfortabel sitzen.
- Stellen Sie die Lautstärke am angeschlossenen Gerät ein.
Die Lautstärke während der Musikwiedergabe kann mit dem Headset eingestellt werden. - Die Lautstärke während eines Anrufs kann nicht mit dem Headset eingestellt werden. Stellen Sie die Lautstärke am angeschlossenen Gerät ein.
- Verbinden Sie das Bluetooth-Gerät erneut mit dem Headset.
- Die Klangkanäle (Tonausgabekanäle), Luftöffnungen und das Mikrofonteil des Headsets sind nicht vollkommen wasserdicht. Wenn Wassertropfen in den Klangkanälen, Luftöffnungen oder Mikrofonteilen zurückbleiben, wird der Tonpegel vorübergehend niedriger. Dabei handelt es sich jedoch nicht um eine Fehlfunktion. Siehe „Nach dem Gebrauch des Headsets“ und trocknen Sie das Headset vor dem Gebrauch wie beschrieben.
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Setzen Sie die Headset-Einheiten in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen der Headset-Einheiten in das Ladeetui beheben. - Setzen Sie das Headset zurück.
- Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie das Headset erneut mit dem Gerät.
Hinweis
- Je nach dem verbundenen Gerät wird die Lautstärke am Gerät und am Headset synchronisiert. Wenn die Lautstärke an einem Gerät nicht mit der Lautstärke am Headset synchronisiert wird, können Sie die Lautstärke des Headsets nicht mehr am Gerät erhöhen, sobald die Lautstärke am Headset verringert wurde.
Erhöhen Sie in diesem Fall die Lautstärke am Headset und am verbundenen Gerät.
Wenn der Ton auch nach dem Einstellen der Lautstärke am verbundenen Gerät noch zu leise ist, stellen Sie die Lautstärke über die App „Sony | Headphones Connect“ ein.
