Es kann keine LE Audio-Verbindung hergestellt werden.

  • Verwenden Sie ein Android-Smartphone, das LE Audio unterstützt. Neueste Informationen zu den kompatiblen Geräten finden Sie auf der Support-Website. Stellen Sie auch sicher, dass Sie die neueste Version der Smartphone-Software verwenden.
  • Aktualisieren Sie die Software des Headsets auf die neueste Version.
  • Wechseln Sie mithilfe der App „Sony | Headphones Connect“ zur LE Audio-Verbindung. Einzelheiten dazu finden Sie unter „Kopplung und Herstellen der Verbindung mit einem Android-Smartphone über LE Audio “.
  • Wenn das Headset über Classic Audio mit dem Android-Smartphone verbunden ist, müssen Sie in der App „Sony | Headphones Connect“ die Einstellung für [LE Audio connection setting for headphones] in [LE Audio Priority] ändern und das Headset erneut mit dem Android-Smartphone koppeln. Einzelheiten dazu finden Sie unter „Kopplung und Herstellen der Verbindung mit einem Android-Smartphone über LE Audio “.
  • Bei einer Verbindung mit einem Computer, der LE Audio unterstützt, schalten Sie die LE Audio-Einstellung am Computer ein.