Bei der Musikwiedergabe sind Störgeräusche zu hören.

  • Wenn Sie das Headset beim Gehen oder Laufen verwenden, können Sie Vibrationsgeräusche vom Körper hören oder Sie hören möglicherweise Körpergeräusche wie den Herzschlag oder das Atmen. Dies ist auf die Merkmale des Produkts zurückzuführen und stellt keine Fehlfunktion dar.
  • Die Klangkanäle (Tonausgabekanäle), Luftöffnungen und das Mikrofonteil des Headsets sind nicht vollkommen wasserdicht. Wenn Wassertropfen in den Klangkanälen, Luftöffnungen oder Mikrofonteilen zurückbleiben, kann vorübergehend ein Pfeifgeräusch (Rückkopplung) zu hören sein. Dies ist keine Fehlfunktion. Siehe „Nach dem Gebrauch des Headsets“ und trocknen Sie das Headset vor dem Gebrauch wie beschrieben.
  • Wenn die adaptive Geräuschsteuerungsfunktion eingeschaltet ist, erkennt das Headset Tätigkeiten des Nutzers und stellt die Funktion zur Rauschunterdrückung automatisch ein. Wird diese Einstellung geändert, setzt möglicherweise die Musik einen Moment lang aus und ein Signalton ist zu hören. Dieser Warnton weist Sie darauf hin, dass die Einstellung geändert wurde.
    Wenn Sie diesen Signalton deaktivieren wollen, schalten Sie die Einstellung mit der App „Sony | Headphones Connect“ aus.
  • Wenn Sie den Mikrofonteil an der linken oder rechten Headset-Einheit mit der Hand usw. abdecken oder die Headset-Einheit mit der Hand fassen, kann ein Pfeifgeräusch (Rückkopplung) zu hören sein. Dies ist keine Fehlfunktion. Nehmen Sie in diesen Fällen die Hand usw. vom linken und rechten Mikrofonteil.
  • Wenn der Modus für Umgebungsgeräusche in einer ziemlich lauten Umgebung aktiviert wird, ist möglicherweise ein Geräusch zu hören. Dies ist keine Fehlfunktion. Schalten Sie in diesem Fall die Funktion zur Rauschunterdrückung EIN oder schalten Sie die Funktion zur Rauschunterdrückung und den Modus für Umgebungsgeräusche AUS.
  • Laden Sie das Ladeetui auf.
  • Setzen Sie die Headset-Einheiten in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
    Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen der Headset-Einheiten in das Ladeetui beheben.
  • Setzen Sie das Headset zurück.
  • Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.