No se puede realizar el emparejamiento.

  • Coloque los auriculares y el dispositivo Bluetooth a menos de 1 m el uno del otro.
  • Al realizar el emparejamiento por primera vez después de la compra, la inicialización o la reparación de los auriculares, los auriculares entran en modo emparejamiento automáticamente si los retira del estuche de carga. Cuando empareja un segundo dispositivo o varios más, póngase los auriculares en ambas orejas y luego mantenga los dedos en los sensores táctiles de las unidades izquierda y derecha al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos para activar el modo de emparejamiento.
  • Al emparejar de nuevo un dispositivo después de haber inicializado o reparado los auriculares, es posible que no pueda emparejar el dispositivo si conserva la información de emparejamiento de los auriculares (iPhone u otro dispositivo). En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva a emparejarlos.
  • Reinicie el dispositivo conectado, como un teléfono inteligente o un ordenador, y empareje los auriculares y el dispositivo de nuevo.
  • Reinicie los auriculares.
  • Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.