El tiempo de carga es demasiado largo.
- Compruebe que el estuche de carga y el ordenador estén conectados directamente, no a través de un concentrador USB.
- Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado.
- En función de los ajustes de diferentes funciones y de las condiciones de uso, la velocidad de descarga de la batería de los auriculares izquierdo y derecho puede ser diferente.
Por tanto, el tiempo de carga de la batería puede ser diferente de un auricular a otro, aunque no se trata de un error. - Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente.
- Al cargar de forma inalámbrica, la carga puede ralentizarse o detenerse si el estuche de carga inalámbrico no está bien alineado con la alfombrilla de carga inalámbrica.
- Al cargar de forma inalámbrica, la carga puede ralentizarse o detenerse a temperaturas altas o bajas en función de la alfombrilla de carga inalámbrica utilizada.
- Reinicie el ordenador y, en los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB.
