ワイヤレスネックバンドスピーカーSRS-NB10

接続先の機器とネックバンドスピーカーの電源が⼊っていることを確認してください。

接続先の機器とネックバンドスピーカーの⾳量を確認してください。

接続先の機器が再⽣されていることを確認してください。

パソコンのビデオ通話用アプリを使用するときは、パソコンを操作してHFPやHSPでのBLUETOOTH接続に切り替えてください。

ビデオ通話時は、通信回線の影響により、音質が悪くなる場合があります。

ネックバンドスピーカーのマイクがミュート設定になっていないか確認してください。

通話中にネックバンドスピーカーから⾳が出るようになっているか、BLUETOOTH機器の⾳声設定を確認してください。

ネックバンドスピーカーとBLUETOOTH機器がBLUETOOTH接続されていることを確認してください。

BLUETOOTH機器とネックバンドスピーカーをもう⼀度ペアリング（機器登録）してください。他のBLUETOOTH機器が接続されている場合は、他のBLUETOOTH機器との接続を切断し、もう⼀度ペアリングしてください。

接続先の機器のイコライザー機能がオフになっていることを確認してください。

BLUETOOTH機器によってワイヤレス再⽣品質を変更できる機器があります。その場合、ワイヤレス再⽣品質を「接続優先（SBC）」にしてください。詳しくはお使いのBLUETOOTH機器の取扱説明書をご覧ください。

ネックバンドスピーカーのワイヤレス再⽣品質を「接続優先（SBC）」に切り替えてください。

パソコンと接続しているとき、パソコンの⾳声出⼒先はネックバンドスピーカーになっていることを確認してください。

ネックバンドスピーカーを使ってパソコンの音楽を聞く際、最初の数秒間のみ音質が悪い場合（例えばボーカルの声が聞こえにくい、など）があります。これはパソコンの仕様（通信開始時は接続優先で接続し、数秒後に音質優先に切り替わる）であり、ネックバンドスピーカーの故障ではありません。

もし数秒たっても音質が悪い場合は、パソコン側でA2DPでの接続操作をしてください。パソコンの操作については、お使いのパソコンの取扱説明書をご覧ください。

音楽を再生するときは、ネックバンドスピーカーと送信側BLUETOOTH機器がHFPやHSPでのBLUETOOTH接続になっていたら、接続機器を操作してA2DPでのBLUETOOTH接続に切り替えてください。

ネックバンドスピーカーを電⼦レンジや無線LANなどから離してください。

ネックバンドスピーカーにBLUETOOTH機器を近づけてください。ネックバンドスピーカーとBLUETOOTH機器との間に障害物がある場合は、移動させてください。

ラジオやチューナーを内蔵した機器とBLUETOOTH接続すると、ラジオなどの⾳声に雑⾳が⼊ることがあります。

ネックバンドスピーカーとこれらの機器をBLUETOOTH接続でお使いいただくことはできません。

ネックバンドスピーカーは、TVやラジオ・チューナーなどの機器から離してお使いください。これらの機器の近くでネックバンドスピーカーを使うと、TVやラジオなどの⾳声に雑⾳が⼊ることがあります。