ILME-FX5/ILME-FX5B | Guía de ayuda | Resolución de problemas

Síntoma	Causa	Solución
La unidad no se enciende.	La batería está totalmente descargada.	Sustituya la batería por una batería cargada por completo.
El suministro de alimentación se corta durante el funcionamiento.	La batería está descargada.	Sustituya la batería por una batería cargada por completo.
La batería se descarga muy rápido.	La temperatura ambiente es muy baja.	Esto se debe a las características de la batería y no es un defecto.
La batería se descarga muy rápido.	La batería no está suficientemente cargada.	Recargue la batería. Si la batería se descarga pronto, incluso después de haberla cargado por completo, es posible que esté llegando al final de su vida útil. Sustitúyala por una nueva.

Síntoma	Causa	Solución
La grabación no comienza al pulsar el botón START/STOP de grabación.	La tarjeta de memoria está llena.	Sustituya la tarjeta de memoria por otra con espacio suficiente.
No se puede grabar audio.	[Selección de entrada CH1] a [Selección de entrada CH4] no se configuran correctamente cuando [Formato grab. audio] se establece en [48kHz/32bit float] / [96kHz/24bit] / [96kHz/32bit float].	Conecte un accesorio de audio compatible con la zapata de interfaz múltiple que admita el formato de grabación de audio, como la unidad de mano XLR, y defina [Selección de entrada CH1] a [Selección de entrada CH4] de forma individual en [Zapata CH1] a [Zapata interf. múlt. CH4].
No se pueden reproducir los clips.	Se está editando el clip.	No se pueden reproducir los clips si ha modificado los nombres o las carpetas de los archivos o si ha editado el clip en un ordenador. No se trata de un fallo de funcionamiento.
No se pueden reproducir los clips.	Se está grabando el clip en otro dispositivo.	Los clips grabados en otros dispositivos pueden no reproducirse o mostrarse en un tamaño incorrecto. No se trata de un fallo de funcionamiento.

Síntoma	Solución
El ordenador no reconoce la unidad.	Establezca [Compartir conex. USB], [Código de tiempo USB] y [Mando a distancia USB] en [Des.] y, a continuación, vuelva a conectar la unidad al ordenador.
	Desconecte el cable USB del ordenador y vuelva a conectarlo de forma segura.
	Desconecte el cable USB del ordenador, reinícielo y conecte el ordenador y la unidad de nuevo mediante el procedimiento correcto.
	Desconecte el cable USB de la unidad y vuelva a conectarlo de forma segura.
No se pueden cargar los clips en el ordenador.	Desconecte el cable USB del ordenador, encienda la unidad y, a continuación, vuelva a conectarlo.
No se pueden cargar los clips en el ordenador.	Debe instalarse el software de aplicación para cargar los clips en su ordenador.

Las obstrucciones y la interferencia electromagnética entre la unidad y el router de LAN inalámbrica o el dispositivo móvil, o bien el entorno ambiental (tal como los materiales de la pared) podrían acortar el rango de comunicación o impedir las conexiones por completo. Si experimenta estos problemas, verifique el estado de conexión/comunicación tras mover la unidad a una nueva ubicación de forma que la unidad y el dispositivo móvil/router inalámbrico estén más cerca entre sí.

Síntoma	Solución
Un dispositivo móvil no puede acceder a la unidad.	Compruebe la conexión del router de LAN inalámbrica (dirección IP, etc.). Es posible que el ajuste de comunicación entre el punto de acceso y los clientes no sea válido. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones del router de LAN inalámbrica.
No puede iniciar sesión en la unidad.	Compruebe el nombre de usuario y la contraseña establecidos.

Síntoma	Solución
Error en la transferencia de archivos.	Es posible que el nombre de usuario y la contraseña del servidor no sean correctos. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos.
La transferencia de archivos no está disponible.	Es posible que las condiciones de la señal sean deficientes. Desplácese a otra ubicación e inténtelo de nuevo.