Støjreduktionen er ikke tilstrækkelig.

  • Kontrollér, at den støjannullerende funktion er slået til.
  • Hvis størrelsen på ørepuderne ikke passer i dine ører, eller hvis headsettet bæres forkert, kan det ske, at trykkehandlinger eller registrering af tale med Speak-to-Chat ikke fungerer korrekt, eller at du ikke opnår tilstrækkelig lydkvalitet, støjannulleringseffekter eller opkald.
    Hvis dette er tilfældet, skal du prøve følgende.
    • Tag fat om headsettet med din tommel-, pege- og langefinger, og drej det for at justere headsettet, så det passer i dit øre.
    • Når du har sat headsettet i øret, skal du holde på siden af headsettet med dine fingre og langsomt skubbe ørepuden ind i øregangen. Hvis du rører ved touch-sensoren, kan headsettet aktiveres.
      Hvis du synes, det er svært, at sætte ørepuderne i ørerne, skal du klemme ørepuderne let sammen, før du tager headsettet på.

    • Hvis der er hul mellem dine ører og headsetenhederne, er dine ører muligvis ikke forseglet korrekt. Prøv først ørepuder med en større størrelse. Den bedst egnede størrelse på ørepuderne til henholdsvis venstre og højre øre kan variere.
    • Hvis det føles, som om dine ører ikke er forseglet, skal du prøve en større størrelse ørepuder.
    • Hvis headsetenhederne falder ud, mens du har dem på, skal du prøve ørepuder med en mindre størrelse.
    • Udfør [Determines Optimal Earbud Tips] i appen "Sony | Headphones Connect", og bekræft, at [Earbud tips are air-tight.] vises.
      Hvis der vises andet end ovenstående, skal du skubbe ørepuden langsomt ind i øregangen eller udskifte den med en anden øredel og måle igen.

    Tip!

    • Den funktion, der udpeger de optimale ørepuder for dig, måler lufttætheden i ørepuderne og afgør, om headsetenhederne passer korrekt i dine ører. Vælg en størrelse, der føles behagelig.
      Hvis der vises andet end [Earbud tips are air-tight.], kan ørepuden være for lille, og der kan være et mellemrum mellem ørepuden og øregangen, eller ørepuden kan være for stor og ikke sat helt ind i din øregang.
  • De støjreducerende effekter opnås muligvis ikke afhængigt af, hvordan headsetenhederne bæres.
    Hvis du bruger videofunktionen på din smartphone eller anden enhed til at optage og kontrollere, hvordan headsetenhederne sidder i ørerne, kan du få en bedre forståelse af, hvordan det føles, når de bæres, hvilket gør det nemmere finde den korrekte måde at bære headsettet på.

  • For at du nemmere kan høre din egen stemme under et telefonopkald, opfanger mikrofonerne de omgivende lyde (sidetonefunktion). Hvis din stemme lyder for højt, eller lydene i dine omgivelser generer dig, skal du slukke for [Capture Voice During a Phone Call] i appen "Sony | Headphones Connect".
  • Den støjannullerende funktion er effektiv i lavfrekvensområder som fly, tog, kontorer og i nærheden af aircondition og er ikke lige så effektiv ved højere frekvenser som menneskestemmer.
  • Når den adaptive lydkontrol slås til i appen "Sony | Headphones Connect", registreres handlinger som gang eller løb. Den støjannullerende funktion justeres automatisk, og den Omgivende lydtilstand kan blive aktiveret af handlingerne.
    For at få mest muligt ud af støjreduktionsfunktionen, skal du slå den adaptive lydkontrol fra og prøve at slå støjreduktionsfunktionen til manuelt, når du har brug for den.