Imposible establecer una conexión con un dispositivo Bluetooth.
- Si su dispositivo Bluetooth no es compatible con LE Audio, los auriculares no emiten sonido aunque se haya establecido una conexión Bluetooth. Si los auriculares se conectan a este tipo de dispositivo mediante una conexión Bluetooth, inicialice los auriculares y conecte el transceptor USB.
- Compruebe que los auriculares estén encendidos.
- Si los auriculares están en el modo de transceptor USB, mantenga pulsados los sensores táctiles de las unidades izquierda y derecha de los auriculares y active el modo Bluetooth.
- Compruebe que el dispositivo Bluetooth esté encendido y la función Bluetooth esté activada.
- Si los auriculares se conectan automáticamente al último dispositivo Bluetooth conectado, es posible que no pueda conectar los auriculares a otros dispositivos a través de una conexión Bluetooth. En este caso, utilice el último dispositivo Bluetooth conectado para desconectar la conexión Bluetooth.
- Compruebe si el dispositivo Bluetooth está en modo de suspensión. Si el dispositivo está en modo de suspensión, cancele el modo de suspensión.
- Compruebe si la conexión Bluetooth se ha terminado. Si se ha terminado, vuelva a establecer la conexión Bluetooth.
- Si se ha eliminado la información de emparejamiento de los auriculares en el dispositivo Bluetooth, empareje de nuevo los auriculares con el dispositivo.
- Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa del estuche de carga. Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca las unidades de los auriculares en el estuche de carga.
- Reinicie los auriculares.
- Inicialice los auriculares. Se eliminará toda la información de emparejamiento. Vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo Bluetooth.