Il tempo di ricarica è troppo lungo.
- Quando si carica con un computer, controllare che la custodia di ricarica e il computer siano collegati direttamente, non tramite un hub USB. Inoltre, questa condizione può essere migliorata riavviando il computer e provando nuovamente il collegamento USB.
- Controllare di utilizzare il cavo USB Type-C in dotazione.
- In base alle impostazioni per le funzioni e alle condizioni di utilizzo delle cuffie, la velocità di consumo energetico della batteria ricaricabile potrebbe variare tra l’unità sinistra e quella destra delle cuffie.
Di conseguenza, il tempo di ricarica delle batterie ricaricabili tra le unità sinistra e destra potrebbe differire, tuttavia non si tratta di un malfunzionamento. - Si raccomanda di caricare in un luogo con temperatura ambiente compresa tra 15 °C e 35 °C. Al di sotto di questo intervallo, la ricarica potrebbe non essere possibile.
- Quando si utilizza un adattatore CA USB disponibile in commercio, utilizzarne uno in grado di fornire una corrente di uscita di almeno 0,5 A (500 mA).
- Nei casi diversi da quelli sopra indicati, riavviare il computer, la PS5™ o lo smartphone compatibile con USB Type-C e provare a eseguire di nuovo la procedura di collegamento USB.
- Se il problema non si risolve anche dopo aver riavviato il computer, la PS5 o lo smartphone compatibile con USB Type-C e riprovando la procedura di collegamento USB, collegare le cuffie a una presa CA per caricarle.