使用上のご注意

スマートフォンの電波とUSBトランシーバーの通信について

スマートフォンにUSBトランシーバーを接続しているとき、スマートフォンの電波状況によってはUSBトランシーバーへの電波干渉が発生し、ノイズや音切れが発生したり接続できなくなることがあります。この場合、次の対策を行ってください。

  • スマートフォンの電波状況が改善する場所へ移動する。
  • スマートフォンにヘッドセットを近づける。
  • USBトランシーバーのスライドスイッチがある面を反転させて差し直す。

USBトランシーバー／Bluetooth通信について

  • USBトランシーバー／Bluetooth機器は無線LAN（IEEE 802.11ax/b/g/n）と同一周波数帯（2.4 GHz）を使用するため、無線LANを搭載した機器の近辺で使用すると、電波干渉のためノイズや音途切れが発生したり、接続できなくなることがあります。この場合、次の対策を行ってください。
    • お使いのスマートフォン及び無線LAN機器の使用周波数帯を5 GHz （IEEE 802.11ac）へ変更する。
      詳しくは、無線LAN機器の取扱説明書をご覧ください。
  • Bluetooth無線技術ではおよそ10 m程度までの距離で通信できますが、障害物（人体、金属、壁など）や電波状態によって通信有効範囲は変動します。
  • Bluetooth機器が発生する電波は、電子医療機器などの動作に影響を与える可能性があります。場合によっては事故を発生させる原因になりますので、次の場所ではヘッドセットおよびBluetooth機器の電源を切ってください。
    • 病院内／電車内の優先席付近／ガソリンスタンドなど引火性ガスの発生する場所／自動ドアや火災報知機の近く
  • ヘッドセットを航空機内で使用する場合は、客室乗務員の指示に従ってください。電波が影響を及ぼし、誤動作による事故の原因となる恐れがあります。
  • Bluetooth機器との接続時は、無線技術の特性により送信側での音声・音楽再生に比べてヘッドセット側での再生が遅れるため、ゲームや動画視聴時でご使用の場合、映像と音声がずれる場合があります。
  • ヘッドセットは、Bluetooth無線技術を使用した通信時のセキュリティーとして、Bluetooth標準規格に準拠したセキュリティー機能に対応していますが、設定内容などによってセキュリティーが充分でない場合があります。Bluetooth通信を行う際はご注意ください。
  • Bluetooth通信時に情報の漏洩が発生しましても、当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ヘッドセットはすべてのBluetooth機器とのBluetooth接続を保証するものではありません。
    • 接続するBluetooth機器は、Bluetooth SIG, Inc.の定めるBluetooth標準規格に適合し、認証を取得している必要があります。
    • 接続する機器が上記Bluetooth標準規格に適合していても、機器の特性や仕様によっては、接続できない、操作方法や表示・動作が異なるなどの現象が発生する場合があります。
    • ハンズフリー通話中、接続機器や通信環境により、雑音が入ることがあります。
  • 接続する機器によっては、通信ができるようになるまで時間がかかることがあります。

温度上昇に関するご注意

  • ヘッドセットや充電ケースを充電中、またはヘッドセットを長時間お使いになると、ヘッドセットや充電ケースの温度が上昇することがありますが、故障ではありません。

静電気に関するご注意

  • 空気が乾燥する時期にヘッドセットを使用すると、耳にピリピリと痛みを感じることがありますが、これはヘッドセットの故障ではなく人体に蓄積される静電気によるものです。静電気の発生しにくい天然素材の衣服を身につけていただくことにより影響が軽減されます。

装着に関するご注意

  • 使用後は、ゆっくりと耳から取り外してください。
  • ヘッドセットは密閉度を高めていますので、強く押された場合や急に耳から外した場合、鼓膜などを痛める危険があります。また、ヘッドセットを装着したときに、振動板から音が生じる場合がありますが、故障ではありません。
  • ヘッドセットを長時間使用すると、耳にかゆみや炎症などの症状が出る場合があります。
  • ヘッドセットの使用中に上記のような症状を感じたときは、すぐに使用を中止し、医師、ソニーの相談窓口またはお買い上げ店にご相談ください。
  • 長時間使用する場合は、定期的にヘッドセットを耳から取り外すことをおすすめします。

その他のご注意

  • ヘッドセットは精密機器のため落としたりぶつけたりなどの強いショックを与えないでください。
  • USBトランシーバーを接続した状態のスマートフォンを、ズボンなどのポケットに入れないでください。外から強い力がかかると、USB端子部分の変形や故障の原因になります。
  • タッチセンサーにステッカーなどを貼ると、正しく動作しないことがあります。
  • 携帯電話でご使用の際、電波状況、場所の影響により、ご使用できない場合があります。
  • 音導管（音出口の筒部）やマイクに息を吹きかけないでください。
  • ヘッドセットを使用中に気分が悪くなった場合は、すぐに使用を中止してください。
  • イヤーピースは長期の使用・保存により破損したり劣化する恐れがあります。
  • 水や異物が入ると火災や感電の原因になります。万一、水や異物が入ったときは、すぐに使用を中止し、ソニーの相談窓口またはお買い上げ店にご相談ください。特に以下の場合はご注意ください。
    • 洗面所などでの使用
      水の入った洗面台や容器の中に落とさないようご注意ください。
    • 雨や雪、湿度の高い場所での使用
  • ヘッドセットを落下させたり、衝撃を与えたりしないでください。変形や破損により、性能劣化の原因となることがあります。
  • ヘッドセットや充電ケースの端子が汚れたときは、乾いた柔らかい布で清掃してください。

お手入れのしかた

  • ヘッドセットの外装の汚れは、柔らかい布でから拭きしてください。汚れがひどいときは、薄い中性洗剤溶液で湿らせた布で拭いてください。アルコール、シンナー、ベンジンなどは表面の仕上げを傷めたり、破損につながるため使わないでください。

ヘッドセットや充電ケース、USBトランシーバーを医療機器の近くで使わない

  • 電波が心臓ペースメーカーや医療用電気機器に影響を与える恐れがあります。満員電車などの混雑した場所や医療機関の屋内では使わないでください。
  • ヘッドセットや充電ケース、USBトランシーバーは磁石を使用しているため、ペースメーカー、水頭症治療用圧可変式シャントなどの医療機器に影響を与える恐れがあります。ヘッドセットや充電ケース、USBトランシーバーをこれらの医療機器をご使用の方に近づけないでください。これらの医療機器を使用されている場合、ヘッドセットのご使用前に担当医師にご相談ください。

ヘッドセットや充電ケース、USBトランシーバーを磁気カードに近づけない

  • ヘッドセットや充電ケース、USBトランシーバーは磁石を使用しています。磁気を利用したカード類を近づけると、カードの磁気が変化して使えなくなることがあります。

乳幼児の手の届くところに置かない

  • ヘッドセットや小さな部品を飲み込む恐れがあります。ご使用後は充電ケースに収納し、乳幼児の手の届かないところに保管してください。