ヘルプガイド
(Web取扱説明書)
ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット
WF-1000XM4
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充電ケースをパソコンにつないでも充電できない
付属のUSB Type-Cケーブルがきちんとパソコンの
USB
端子に接続されているか確認してください。
充電ケースとパソコンが
USB
ハブなどを経由せずに直接つながれているか確認してください。
接続しているパソコンの
USB
端子に問題がある可能性があります。パソコンに別の
USB
端子がある場合は、その端子に接続しなおしてください。
上記に当てはまらない場合は、パソコンを再起動し、
USB
接続をしなおしてください。
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準備する
Bluetooth
機能でできること
音声ガイダンスについて
付属品について
箱の中身を確認する
イヤーピースを交換する
使い終わったら
各部の名前
各部の名前
ランプ表示
ヘッドセットを装着する
ヘッドセットを装着する
片側のヘッドセットだけを使う
タッチセンサーについて
電源/充電
充電する
使用可能時間
充電式電池の残量を確認する
ヘッドセットの電源を入れる
ヘッドセットの電源を切る
接続する
Bluetooth
接続をするには
アプリを使ってかんたんに接続する
“
Sony | Headphones Connect
”アプリを使って接続する
Android搭載スマートフォン
Android
搭載スマートフォンを機器登録(ペアリング)してから接続する
機器登録(ペアリング)済みの
Android
搭載スマートフォンと接続する
iPhone(iOS搭載機器)
iPhone
を機器登録(ペアリング)してから接続する
機器登録(ペアリング)済みの
iPhone
と接続する
ウォークマン
ウォークマンを機器登録(ペアリング)してから接続する
ウォークマンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Android
搭載モデル)
機器登録(ペアリング)済みのウォークマンと接続する
機器登録(ペアリング)済みのウォークマンと接続する(
Android
搭載モデル)
パソコン
パソコンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Windows 10
)
パソコンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Windows 8.1
)
パソコンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Mac
)
機器登録(ペアリング)済みのパソコンと接続する(
Windows 10
)
機器登録(ペアリング)済みのパソコンと接続する(
Windows 8.1
)
機器登録(ペアリング)済みのパソコンと接続する (
Mac
)
その他のBluetooth機器
Bluetooth
機器を機器登録(ペアリング)してから接続する
機器登録(ペアリング)済みの
Bluetooth
機器と接続する
マルチポイント接続
2台の機器と同時に接続する(マルチポイント接続)
音楽を聞く
Bluetoothを使って音楽を聞く
Bluetooth
接続した機器の音楽を聞く
音楽再生時にできること(
Bluetooth
接続)
Bluetooth
接続を切断するには(使い終わるには)
ノイズキャンセリング機能
ノイズキャンセリング機能とは
ノイズキャンセリング機能を使う
周囲の音を聞く
音楽再生中に周囲の音を聞く(外音取り込み機能(アンビエントサウンドモード))
すばやく周囲の音を聞きたいときは(クイックアテンションモード)
ヘッドセットを耳に装着したまま会話をする(
スピーク・トゥ・チャット
)
音質モード
音質モードについて
対応コーデックについて
DSEE Extreme
について
通話する
電話を受ける
電話をかける
通話時にできること
パソコンでビデオ通話する
Bluetooth
接続を切断するには(使い終わるには)
音声アシスト機能を使う
Google アシスタントを使う
Amazon Alexa
を使う
音声アシスト機能(
Googleアプリ
)を使う
音声アシスト機能(
Siri
)を使う
アプリを使う
“
Sony | Headphones Connect
”アプリでできること
“
Sony | Headphones Connect
”アプリをインストールする
“
Sony | Headphones Connect
”アプリからサポート情報を見る
ソフトウェアを最新の状態に保つ方法(快適にご使用いただくために)
お知らせ
使用上のご注意
ヘッドセットの防滴性能について
ライセンスについて
商標について
保証書とアフターサービス
電話・ファックスで問い合わせる
サポートホームページで調べる
困ったときは
故障かな?と思ったら
電源/充電
電源が入らない
充電できない
使用時間が短い、電池の持ちが悪い
充電時間が長い
充電ケースをパソコンにつないでも充電できない
スマートフォンの画面にヘッドセットの充電式電池の残量が表示されない
音(音声)
音が出ない
音が小さい
左右の音量差がある、低音が足りない
音質が悪い
音が途切れやすい
音楽再生中にノイズが入る
ノイズキャンセリング効果が得られない
Bluetooth接続
機器登録(ペアリング)できない
Bluetooth
接続ができない
ヘッドセットを操作できない
通話相手の声が聞こえない・声が小さい、通話相手に声が届かない・声が小さい
その他
イヤーピースが破損した、紛失した
ヘッドセットをリセット・初期化する
リセットする
初期化する
主な仕様
主な仕様