ソフトウェアを最新の状態に保つ方法(快適にご使用いただくために)
“Sony | Headphones Connect”アプリを使ってヘッドセットの最新のソフトウェアをインストールすることで、新しい機能をお楽しみいただけたり、いくつかの問題が解決することがあります。
常にソフトウェアを最新の状態にしてお使いください。
ヘッドセットの最新のソフトウェアおよびアップデートの方法について、詳しくはサポートページ内のお知らせなどをご確認ください。
“Sony | Headphones Connect”アプリで[ソフトウェアの自動ダウンロード]設定を有効にしている場合(お買い上げ時の設定)、自動的にソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。
以下の方法でも、ヘッドセットのソフトウェアアップデートを行うことができます。
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“Sony | Headphones Connect”アプリをインストールしたスマートフォンに、サーバーからアップデート用ソフトウェアをダウンロードする。
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スマートフォンからヘッドセットへアップデート用ソフトウェアを転送する。
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画面の表示に従ってアップデートを行う。
ご注意
- ヘッドセットの自動電源オフ機能を無効に変更してからアップデートをすることをおすすめします。
お買い上げ時の設定では、ヘッドセットを装着していない状態が15分続くと自動的に電源が切れます。 “Sony | Headphones Connect”アプリを使うと、この設定を変更できます。 - アップデートで使用しているモバイルデバイスに他のBluetooth機器が接続されている場合、アップデートが完了するまで、すべてのBluetooth機器の電源を切ってください。
モバイルデバイスにBluetooth Low Energyに対応した機器(ウェアラブル端末・スマートウォッチなど)が接続されているとアップデートができない場合があります。 - ヘッドセットのアップデートが完了できない場合、以下の点を注意してください。
- モバイルデバイスにある、“Sony | Headphones Connect”アプリ以外のアプリをすべて終了する。
- ヘッドセットとモバイルデバイスを充分に充電する。
- ヘッドセットとアップデートで使用するモバイルデバイスをできるだけ近づけてアップデートを行う。
- 周辺の無線LAN機器やBluetooth機器などの近くでアップデートを行わない。
- アップデートはスマートフォンの省電力モード(*)をオフにして行う。
お使いのスマートフォンのOSバージョンによって、省電力モードではアップデートが完了しない場合があります。
*名称はお使いのスマートフォンによって異なります。