ソフトウェアを最新の状態に保つ方法(快適にご使用いただくために)

Sony | Headphones Connect”アプリを使ってヘッドセットの最新のソフトウェアをインストールすることで、新しい機能をお楽しみいただけたり、いくつかの問題が解決することがあります。

常にソフトウェアを最新の状態にしてお使いください。

ヘッドセットの最新のソフトウェアおよびアップデートの方法について、詳しくはサポートページ内のお知らせなどをご確認ください。


Sony | Headphones Connect”アプリで[ソフトウェアの自動ダウンロード]設定を有効にしている場合(お買い上げ時の設定)、自動的にソフトウェアのダウンロードと転送が開始されます。

以下の方法でも、ヘッドセットのソフトウェアアップデートを行うことができます。

  1. Sony | Headphones Connect”アプリをインストールしたスマートフォンに、サーバーからアップデート用ソフトウェアをダウンロードする。
  2. スマートフォンからヘッドセットへアップデート用ソフトウェアを転送する。
  3. 画面の表示に従ってアップデートを行う。

ご注意

  • ヘッドセットの自動電源オフ機能を無効に変更してからアップデートをすることをおすすめします。
    お買い上げ時の設定では、ヘッドセットを装着していない状態が15分続くと自動的に電源が切れます。 “Sony | Headphones Connect”アプリを使うと、この設定を変更できます。
  • アップデートで使用しているモバイルデバイスに他のBluetooth機器が接続されている場合、アップデートが完了するまで、すべてのBluetooth機器の電源を切ってください。
    モバイルデバイスにBluetooth Low Energyに対応した機器(ウェアラブル端末・スマートウォッチなど)が接続されているとアップデートができない場合があります。
  • ヘッドセットのアップデートが完了できない場合、以下の点を注意してください。
    • モバイルデバイスにある、“Sony | Headphones Connect”アプリ以外のアプリをすべて終了する。
    • ヘッドセットとモバイルデバイスを充分に充電する。
    • ヘッドセットとアップデートで使用するモバイルデバイスをできるだけ近づけてアップデートを行う。
    • 周辺の無線LAN機器やBluetooth機器などの近くでアップデートを行わない。
    • アップデートはスマートフォンの省電力モード(*)をオフにして行う。
      お使いのスマートフォンのOSバージョンによって、省電力モードではアップデートが完了しない場合があります。

    *名称はお使いのスマートフォンによって異なります。