Устранение неисправностей

При возникновении проблемы проверьте следующее, чтобы ее устранить.

Питание

Признак неисправности Причина Действия по устранению
Устройство не включается. Не установлен аккумулятор или не подается питание на разъем DC IN. Установите аккумулятор или подключите питание от сети переменного тока с помощью адаптера переменного тока.
Аккумулятор полностью разряжен. Замените аккумулятор полностью заряженным.
Во время работы питание отключается. Аккумулятор разряжен. Замените аккумулятор полностью заряженным.
Аккумулятор очень быстро разряжается. Очень низкая температура окружающей среды. Это связано с характеристиками аккумулятора и не является дефектом.
Аккумулятор недостаточно заряжен. Зарядите аккумулятор.
Если аккумулятор быстро разряжается даже после полной зарядки, вероятно, срок его службы заканчивается. Замените аккумулятор новым.

Запись/воспроизведение

Признак неисправности Причина Действия по устранению
При нажатии кнопки START/STOP (пуск/остановка записи) запись не начинается. Карта памяти полностью заполнена. Замените карту памяти картой с достаточным свободным пространством.
Запись звука невозможна. Диски AUDIO LEVEL (CH1/CH2) установлены на минимальный уровень. Отрегулируйте диски AUDIO LEVEL (CH1/CH2).
Звук записывается с искажениями. Слишком высокий уровень записи звука. Отрегулируйте диски AUDIO LEVEL (CH1/CH2).
В записанном звуке слишком много шумов. Слишком низкий уровень записи звука. Отрегулируйте диски AUDIO LEVEL (CH1/CH2).
Если выбран внешний микрофон, также отрегулируйте настройки [Audio] – [Audio Input] – [INPUT1 MIC Reference]/[INPUT2 MIC Reference] в полном меню.
Клипы не воспроизводятся. Клип редактируется. Воспроизведение клипов невозможно, если изменены имена файлов или папок либо если клип отредактирован на компьютере. Это не является признаком неисправности.
Клип записывается на другом устройстве. Клипы, записанные на других устройствах, могут не воспроизводиться или отображаться с неправильным размером. Это не является признаком неисправности.

Внешние устройства

Признак неисправности Действия по устранению
Компьютер не распознает данное устройство. Отключите тетеринг USB, затем заново подключите данное устройство к компьютеру.
Отсоедините кабель USB от компьютера, затем снова надежно подсоедините его.
Отсоедините кабель USB от компьютера, перезагрузите компьютер и снова соедините компьютер с данным устройством с помощью правильной процедуры.
Отсоедините кабель USB от данного устройства, затем снова надежно подсоедините его.
Не удается загрузить клипы в компьютер. Отсоедините кабель USB от компьютера, перезагрузите данное устройство, затем снова подсоедините его.
Для загрузки клипов в компьютер на него должно быть установлено прикладное программное обеспечение.

Беспроводная ЛВС

Примечание

  • Препятствия и электромагнитные помехи между данным устройством и маршрутизатором беспроводной ЛВС или мобильным устройством, а также окружающая обстановка (например, материал стен) могут сократить диапазон связи или полностью исключить подключение. При возникновении таких проблем проверьте состояние подключения/связи после перемещения данного устройства в другое место, чтобы уменьшить расстояние между данным устройством и беспроводным маршрутизатором/мобильным устройством.
Признак неисправности Действия по устранению
Мобильное устройство не может получить доступ к данному устройству.
  • Проверьте подключение к маршрутизатору беспроводной ЛВС (IP-адрес и т. п.).
  • Настройки связи между точкой доступа и клиентами могут быть недействительными. Дополнительную информацию см. в инструкции по эксплуатации маршрутизатора беспроводной ЛВС.
Невозможно выполнить вход в данное устройство. Проверьте заданные имя пользователя и пароль.

Подробнее см. в разделах “Подключение к “Monitor & Control”” и “Подключение к Интернету по беспроводной ЛВС”.

Подключение к Интернету

Признак неисправности Действия по устранению
Не удается выполнить передачу файлов. Неправильные имя пользователя и пароль сервера.
Введите правильные имя пользователя и пароль.
Передача файлов недоступна. Плохие условия приема сигнала.
Переместитесь в другое место и повторите попытку.

Подробнее см. в разделах “Подключение к Интернету по беспроводной ЛВС”, “Подключение к Интернету с помощью тетеринга USB” и “Подключение к Интернету по проводной ЛВС”.

TP1001682393