使用上のご注意

スタートガイド(付属)の「本機について/使用上のご注意」もあわせてお読みください。

環境に配慮した包装材を使用しています

カメラや付属品に使用している包装材は環境に配慮したものを使用しています。包装材の特性上次の点にご注意ください。

  • カメラや付属品に包装材の粉などが付着することがあります。その場合は、市販のブロアーやクリーニングペーパーなどで取り除いてからお使いください。
  • 包装材は連続使用することで劣化します。製品の持ち運びに使用される場合はご注意ください。

数値について

  • 性能、仕様に関するデータは特に記載のある場合を除き、すべて常温(25℃)下でのものです。
  • バッテリーについては、充電ランプ消灯まで充電した状態のバッテリーを使用したときのものです。

動作温度についてのご注意

  • 動作温度範囲を超える極端に寒い場所や暑い場所での撮影はおすすめできません。
  • 気温の高い場所では本機の温度上昇が早くなります。
  • 本機の温度が上昇すると、画質が低下する場合があります。温度が下がるのを待って撮影されることをおすすめします。
  • 本機やバッテリーの温度によっては、カメラを保護するために自動的に電源が切れたり、動画撮影ができなくなることがあります。電源が切れる前や撮影ができなくなった場合は、モニターにメッセージが表示されます。このような場合、本機やバッテリーの温度が充分下がるまで電源を切ったままお待ちください。充分に温度が下がらない状態で電源を入れると、再び電源が切れたり動画撮影ができなくなることがあります。

長時間撮影/長時間ストリーミングおよび4K/8K動画撮影についてのご注意

  • ご使用中に本体およびバッテリーが温かくなりますが故障ではありません。
  • 特に4K/8K動画撮影では低温環境下において撮影時間が短くなる場合があります。バッテリーを温めるか新しいバッテリーをお使いください。

他機での動画再生に際してのご注意

XAVC HS、XAVC Sの動画は、対応機器以外では再生できません。

撮影・再生に際してのご注意

  • 必ず事前にためし撮りをして、正常に記録されていることを確認してください。
  • 撮影する前に確認する画像は、実際の撮影結果と異なることがあります。
  • 本機で撮影した画像や動画の他機での再生、他機で撮影/修正した画像や動画の本機での再生は保証いたしません。あらかじめご了承ください。
  • 万一、カメラや記録メディアなどの不具合により撮影や再生がされなかった場合、また、記録内容が破損・消滅した場合、画像や音声など記録内容の補償については、ご容赦ください。大切な記録内容はバックアップを取っておくことをおすすめします。
  • フォーマットすると、メモリーカードに記録されているすべてのデータは消去され、元に戻すことはできません。大切なデータはパソコンなどに保存しておいてください。
  • 落下防止のためにショルダーストラップを取り付けてお使いください。
  • 本機を三脚やグリップと共に使用する際は、確実にカメラを取り付けてお使いください。

三脚をお使いになるときのご注意

三脚を取り付けるときは、ネジの長さが5.5 mm未満の三脚をお使いください。ネジの長さが5.5 mm以上の場合、本機を三脚にしっかり固定できず、本機を傷つけることがあります。

メモリーカードの取り扱いについて

記録終了後はメモリーカードが熱くなっていることがありますが故障ではありません。

メモリーカードのバックアップについて

以下の場合など、データが破壊されることがあります。データ保護のために必ずバックアップをお取りください。

  • 読み込み中または書き込み中にメモリーカードを取り出したり、USBケーブルを抜いたり、本機の電源を切った場合
  • 静電気や電気的ノイズの影響を受ける場所で使用した場合

管理ファイルエラーについて

  • 管理ファイルが作成されていないメモリーカードを本機に挿入し電源を入れると、メモリーカードの一部の容量を使って自動的に管理ファイルを作成するため、次の操作まで時間がかかることがあります。
  • 管理ファイルエラーが発生したときは、すべてのデータをパソコンなどに取り込み保存してから、本機でメモリーカードをフォーマットしてください。

使用/保管してはいけない場所

  • 異常に高温、低温、または多湿になる場所
    炎天下や夏場の窓を閉め切った自動車内は特に高温になり、放置すると変形したり、故障したりすることがあります。
  • 直射日光の当たる場所、熱器具の近くでの保管
    変色したり、変形したり、故障したりすることがあります。
  • 激しい振動のある場所
    誤作動したり、画像が記録できなくなるだけでなく、記録メディアが使えなくなったり、撮影済みの画像データが壊れることがあります。
  • 強力な磁気のある場所
  • 砂地、砂浜などの砂ぼこりの多い場所
    海辺や砂地、あるいは砂ぼこりが起こる場所などでは、砂がかからないようにしてください。故障の原因になるばかりか、修理できなくなることもあります。
  • 湿度の高い場所
    レンズにカビが発生することがあります。
  • 強力な電波を出すところや放射線のある場所
    正しく撮影・再生ができないことがあります。

結露について

  • 結露とは、本機を寒い場所から急に暖かい場所へ持ち込んだときなどに、本機の内部や外部に水滴が付くことです。この状態でお使いになると、故障の原因になります。
  • 結露を起こりにくくするために本機を寒い所から急に暖かい所に持ち込むときは、ビニール袋に本機を入れて、空気が入らないように密閉してください。約1時間放置し、移動先の温度になじんでから取り出します。
  • 結露が起きたときは、電源を切って結露がなくなるまで約1時間放置し、結露がなくなってからご使用ください。特にレンズの内側に付いた結露が残ったまま撮影すると、きれいな画像を記録できませんのでご注意ください。

持ち運び時のご注意

  • 次の機構を搭載している機種は、その部分を持ったり、ぶつけたり、無理な力を加えないでください。
    • レンズ部
    • 可動式モニター部
    • 可動式フラッシュ部
    • 可動式ファインダー部
  • 本機に三脚を取り付けたまま、持ち運ばないでください。三脚取り付け部が破損するおそれがあります。
  • ズボンやスカートの後ろポケットに本機を入れたまま、椅子などに座らないでください。故障や破損の原因になります。

本機の取り扱いについてのご注意

  • 本機は防じん・防滴に配慮した構造となっていますが、ほこりや水滴の浸入を完全に防ぐものではありません。
  • 端子にケーブルを接続する際は、必ず端子の向きを確認してから、ケーブルをまっすぐに差してください。無理に抜き差しすると、端子部の破損の原因になります。
  • 本機は磁石など磁気がある部品を使用しています。本機にクレジットカードやフロッピーディスクなど磁気の影響を受ける物を近づけないでください。

保管方法

  • レンズ一体型カメラのとき

    使用しないときは、必ずレンズキャップを付けてください。(付属品にレンズキャップのある機種のみ)

  • レンズ交換式カメラのとき

    使用しないときは、必ずレンズフロントキャップまたはボディキャップを付けてください。ボディキャップを付ける際には、本機内部にほこりが入るのを防ぐため、ボディキャップのほこりを落としてから付けてください。

  • 使用後に汚れた場合は、本機を清掃してください。水、砂、ほこり、塩分などが本機に残っていると、故障の原因になります。

レンズについてのご注意

  • 電動ズーム使用時に物や指を引き込まれないように注意してください。(電動ズーム機構搭載機種またはレンズ交換式カメラのみ)
  • やむを得ず太陽光などの光源下におく場合は、レンズキャップを取り付けてください。(付属品にレンズキャップのある機種またはレンズ交換式カメラのみ)
  • 太陽光や強い光源がレンズからカメラに入ると、カメラ内部で焦点を結び、発煙や火災の原因となることがあります。本機の保管時はレンズキャップを取り付けて保管してください。また逆光での撮影時は、太陽を画角から充分にずらしてください。光源を画角からわずかに外しても発煙や火災の原因となることがありますのでご注意ください。
  • レンズに向けてレーザーなどの光線を直接照射しないでください。イメージセンサーが破損し、カメラが故障することがあります。
  • 被写体までの距離が短い場合、レンズに付着したごみや指紋が写り込むことがあります。柔らかい布などを使って、レンズを拭いてください。

フラッシュについてのご注意(フラッシュ搭載機種のみ)

  • フラッシュ部の近くに指を置かないでください。発光部が高温になるため危険です。
  • フラッシュの表面の汚れは取り除いてください。フラッシュ表面の汚れが発光による熱で発煙したり、焦げる場合があります。汚れ・ゴミがある場合は柔らかい布などで清掃してください。
  • フラッシュ使用後は、フラッシュを元の位置に戻してください。このときフラッシュ部に浮きがないように注意してください。(可動式フラッシュ搭載機種のみ)

マルチインターフェースシューについてのご注意(マルチインターフェースシュー搭載機種のみ)

  • フラッシュなどのアクセサリーを本機のマルチインターフェースシューに取り付け/取りはずしする場合は、電源を「OFF」にしてから行ってください。取り付けの際は、本機にしっかり固定されていることを確認してください。
  • マルチインターフェースシューに、250V以上の電圧がかかる市販フラッシュや、極性が逆の市販フラッシュを使用しないでください。故障の原因になります。

ファインダー、フラッシュについてのご注意(ファインダー/フラッシュ搭載機種のみ)

  • ファインダー部やフラッシュ部を下げるときは、指や手を挟まないように注意してください。(可動式ファインダー/可動式フラッシュ搭載機種のみ)
  • 上がったファインダー部やフラッシュ部に水滴や砂埃が入ると故障の原因になります。(可動式ファインダー/可動式フラッシュ搭載機種のみ)

ファインダーについてのご注意(ファインダー搭載機種のみ)

  • ファインダーを使用中、目の疲労、疲れ、気分が悪くなる・乗り物酔いに似た症状が出ることがあります。ファインダーを使用するときは、定期的に休憩をとることをおすすめします。
    必要な休憩の長さや頻度は個人によって異なりますので、ご自身でご判断ください。不快な症状が出たときは、回復するまでファインダーの使用を控え、必要に応じて医師にご相談ください。
  • ファインダーは、有効画素99.99%以上の非常に精密度の高い技術で作られていますが、黒い点が現れたり、白や赤、青、緑の点が消えないことがあります。これは故障ではありません。これらの点は記録されません。
  • 接眼部を引き出した状態で無理にファインダーを押し込まないでください。故障の原因になります。(可動式ファインダー搭載機種で、さらに接眼部が引き出す構造の機種のみ)
  • ファインダーをのぞきながらパンしたり、視線を上下左右に動かすと、ファインダーの画像が歪んだり、色合いが変わって見える場合があります。これはレンズや表示デバイスの特性によるもので、故障ではありません。なるべくファインダー中央付近を見るようにして撮影してください。
  • ファインダーの周辺部分の画像が少し歪んで見える場合がありますが、故障ではありません。構図の隅々まで確認して撮影したいときは、モニターも使用してください。
  • 寒いところで使うと、画像が尾を引いて見えることがありますが、故障ではありません。
  • 本機の温度が変化すると表示デバイスの特性により、ファインダーの色合いが変わって見える場合があります。
  • ファインダーに向けてレーザーなどの光線を直接照射しないでください。ファインダー内部が破損し、カメラが故障することがあります。

モニターについてのご注意

  • モニターは有効画素99.99%以上の非常に精密度の高い技術で作られていますが、黒い点が現れたり、白や赤、青、緑の点が消えないことがあります。これは故障ではありません。これらの点は記録されません。
  • モニターを強く押さないでください。モニターにムラが出たり、モニターの故障の原因になります。
  • モニターに水滴などがついてぬれてしまった場合は、すぐに柔らかい布でふき取ってください。放置するとモニターの表面が変質したり劣化して故障の原因になります。
  • 寒いところで使うと、画像が尾を引いて見えることがありますが、故障ではありません。
  • カメラの端子にケーブルを接続していると、モニターの回転範囲が制限されることがあります。

イメージセンサーについてのご注意

低感度での撮影時、極端に強い光源にカメラを向けると、画面内の高輝度部分が黒っぽく撮影されることがあります。

ウインドスクリーンについてのご注意(ウインドスクリーン付属モデルのみ)

  • 直射日光のあたる場所、熱器具の近くで長期保管すると、変色することがあります。また、使用時や保管時の環境、経年により、風合いや起毛状態が変化する場合があります。
  • ウインドスクリーンにブラシをかけたり、強く引っ張ったりすると、毛が抜ける場合があります。
  • ウインドスクリーンが濡れたときや汚れたときは、ウインドスクリーンアダプターから外さず、乾いた柔らかい布でふき取り、日陰で乾燥させてください。

画像の互換性について

本機は、(社)電子情報技術産業協会(JEITA)にて制定された統一規格“Design rule for Camera File system”(DCF)に対応しています。

他社のサービス/ソフトウェアについて

本製品に搭載され、又は本製品で利用可能なネットワークサービス、コンテンツおよびソフトウェア(オペレーションシステム含む)には、各々の利用条件が適用されます。予告なく提供が中断・終了したり、内容が変更されたり、ご利用に際して別途の登録や料金の支払いが必要になる場合がありますので、ご了承ください。

インターネット接続時のご注意

本機のネットワークへの接続には、ルーターを介した接続、もしくは同機能を有したLANポートへの接続をしてください。このような接続をしない場合、セキュリティ上の問題を生じる可能性があります。

セキュリティに関するご注意

  • 通信を行う機器でセキュリティ対策を行わなかった結果、または、通信仕様上の、やむを得ない事情により、データ漏洩等、セキュリティ上の問題が発生した場合、弊社ではそれによって生じたあらゆる損害に対する責任を負いかねます。
  • 使用環境によってはネットワーク上の意図せぬ第三者から製品にアクセスされる可能性があります。本機をネットワークに接続する際には、セキュアなネットワークであることをご確認の上ご使用ください。
  • 利用者が気付かないうちに、電波が届くところから意図せぬ第三者に通信内容を盗み見られてしまうおそれがあります。無線LAN通信を利用する際は、通信内容を保護するために、適切なセキュリティ対策をしてください。

FTP機能に関するご注意

FTPはコンテンツ、ユーザー名、パスワードが暗号化されないため、FTPSあるいはSFTPを使用できる場合はそのいずれかを使用してください。

別売りのアクセサリーについて

  • ソニー純正アクセサリーの使用をおすすめします。
  • 国や地域によっては発売されていないものもあります。

取扱いモデルやキットについて

国や地域によっては発売されていないものもあります。

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