更換耳塞
購買時M尺寸耳塞安裝於左耳機和右耳機。
如果耳塞大小無法配合耳道大小，或是耳機沒有適當配戴在耳朵上，輕按操作或Speak-to-Chat語音偵測可能無法正常運作，或是可能無法得到正確的聲音品質、防噪效果或通話性能。
如果發生上述任何情況，請嘗試以下操作。
- 更換為在您的耳內貼合更緊密的耳塞。更換耳塞時，請按照從大到小的順序來嘗試耳塞的大小。最適合的左側和右側耳塞大小可能不同。
- “Sony | Headphones Connect”應用程式會協助您判斷最適合您的耳塞，以達到最佳的防噪效果、聲音品質等。
- 確認正確配戴耳機。配戴耳機時，要將耳塞舒適地盡量置於耳道深處。
提示
- 判斷最適合您的耳塞的功能，會測量耳塞的氣密性，然後會判斷您耳中的耳塞是否正確配戴。請選擇能舒服緊貼的尺寸。
噪音隔離耳塞
耳塞尺寸可以根據耳塞內側顏色來判斷。
SS尺寸：紅色
S尺寸：橙色
M尺寸：綠色
L尺寸：淺藍色
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移除耳塞。
握持耳機，旋轉它時扭轉耳塞將它拉出。
移除耳塞時，請勿捏取尾端。
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裝上耳塞。
將耳塞穩固推入耳機上的聲音導管（聲音輸出管）內，使耳塞覆蓋導管的內端。裝上耳塞時，請確保耳塞未鬆脫或歪斜。
如果沒有完全連接耳塞，耳塞可能會脫離耳機，音質、防噪效果和穿戴性可能會變差。
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檢查耳塞有穩固連接。
將耳塞旋轉到一側，檢查耳塞中軸完全覆蓋耳機上的聲音導管。
注意
- 耳塞是消耗品。
- 避免以水、濕巾、酒精等有機溶劑來清洗，因為它們可能造成提早劣化。
- 耳塞可能會因長時間的使用與存放而劣化。耳塞有破裂、剝落或切削的部分時，請勿使用。
如果耳塞劣化，就無法達到適當音質或防噪效果，而且因為耳塞可能剝離，留在耳朵內，造成傷害或疾病。 - 當耳塞在您的耳內貼合更緊密，耳朵可能會感受到壓迫。如果感到不適，請暫停使用。
- 請勿拉扯耳塞的聚氨酯泡棉部分。如果這部分與耳塞分離，耳塞就會失去功用。
- 請勿使耳塞的聚氨酯泡棉部分長時間承受壓力。這樣可能會造成變形，並可能使耳塞難以恢復原本的形狀。
- 耳塞髒污時，請勿用水清洗，而應使用乾布擦去灰塵。請勿使用酒精等物品。這樣可能會加速劣化。
- 如果耳塞被浸濕，請將液體充分排乾，並且確認耳塞已經乾燥後再使用或存放。
- 耳塞聚氨酯泡棉部分氣孔的不同大小不影響音質。
- 配戴耳機時，耳朵可能會聽到劈啪聲。但是，這並不是故障。
- 泡棉材質在低溫下可能會變硬。使用前請用您的手將耳塞稍微加熱一下。
- 在環境溫度或使用溫度過高時，聚氨酯泡棉可能需要一段時間才能恢復原本的形狀。
- 如果您覺得低音變得不足（或聲音品質劣化），請將耳塞更換為新品。