耳塞損壞或遺失。
- 耳塞是消耗品。如果耳塞損壞而需要更換，請聯絡附近的Sony經銷商，或購買EP-NI1010系列*，另售。
*有些國家或地區可能不支援。
為了保護耳塞，使其不致快速劣化，請遵循下列持續使用耳塞的預防措施。
- 避免以水、濕巾、酒精等有機溶劑來清洗，因為它們可能造成提早劣化。
- 以紙擦拭、使用銳利的金屬物品、指甲、膠帶等，可能造成耳塞損壞或變形。
- 請勿拉扯耳塞的聚氨酯泡棉部分。如果這部分與耳塞分離，耳塞就會失去功用。
- 請勿使耳塞的聚氨酯泡棉部分長時間承受壓力。這樣可能會造成變形，並可能使耳塞難以恢復原本的形狀。
- 如果耳塞被浸濕，請將液體充分排乾，並且確認耳塞已經乾燥後再使用或存放。
- 當耳塞有破裂、剝落或切削的部分時，請勿使用。
如果耳塞劣化，就無法達到適當音質或防噪效果，而且因為耳塞可能剝離，留在耳朵內，造成傷害或疾病。