ヘッドセットが誤動作する、意図しないときにワイドエリアタップが動作してしまう
- ワイドエリアタップとは、耳周辺への振動をヘッドセットに内蔵されている加速度センサーで検知し、タップ操作を判定する機能です。そのため、マスク、メガネの着脱や咀嚼などの動作で、タップされたと誤検出される場合があります。
- 誤動作が多いときは、“Sony | Headphones Connect”アプリを使用してワイドエリアタップをオフにし、ヘッドセット本体のタップに変更することで改善する場合があります。
- 充電ケースを充電してください。
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ヘッドセットを充電ケースにセットし、ふたを閉めてください。
充電ケースにセットすることで問題が解決することがあります。 - ヘッドセットをリセットしてください。
- ヘッドセットを初期化し、もう一度機器登録（ペアリング）をしてください。
