音楽再生中にノイズが入る
- 歩行中や走行中にヘッドセットを使用したとき、振動が体を伝わって聞こえる場合がありますが、これは製品の性質上起こり得るもので、不具合ではありません。
- ヘッドセットの音出口部分の筐体内、通気孔は非耐水エリアです。音出口部分の筐体内、通気孔に水が入ったままになると、一時的にピーという音（ハウリング）が出ることがあります。これは故障ではありません。「使い終わったら」の内容に従い、お手入れをしてから使用してください。
- 左右のヘッドセットのマイク部分を手などで覆ったり、ヘッドセットを手で握ったりすると、ピーという音（ハウリング）が出たりすることがあります。これは不具合ではありません。このような場合は、左右のマイク部分から手などを離してください。
- 充電ケースを充電してください。
-
ヘッドセットを充電ケースにセットし、ふたを閉めてください。
充電ケースにセットすることで問題が解決することがあります。 - ヘッドセットをリセットしてください。
- ヘッドセットを初期化し、もう一度機器登録（ペアリング）をしてください。
