Non si riesce a effettuare l’associazione.

  • Collocare le cuffie e il dispositivo Bluetooth a una distanza non superiore a 1 m tra loro.
  • Quando si esegue la prima associazione dopo l’acquisto, si inizializzano o si riparano le cuffie, le cuffie entrano in modalità di associazione automaticamente quando vengono rimosse dalla custodia di ricarica. Per associare un secondo dispositivo o un dispositivo successivo, inserire le unità delle cuffie nella custodia di ricarica, lasciare aperto il coperchio della custodia di ricarica, quindi tenere premuto il pulsante di associazione sul retro della custodia di ricarica per almeno 5 secondi circa per entrare in modalità di associazione.
  • Le cuffie non possono entrare in modalità di associazione se non vengono inserite saldamente nella custodia di ricarica, ad esempio se le punte auricolari non sono fissate correttamente alle cuffie. Accertarsi che le cuffie siano correttamente riposte nella custodia di ricarica.
  • Quando si associa di nuovo un dispositivo dopo l’inizializzazione o la riparazione delle cuffie, potrebbe non essere possibile eseguire l’associazione se il dispositivo mantiene le informazioni di associazione delle cuffie (iPhone o altri dispositivi). In questo caso, eliminare le informazioni di associazione con le cuffie dal dispositivo, quindi eseguire nuovamente l’associazione.
  • Se nelle vicinanze è presente un dispositivo che si è già connesso alle cuffie tramite LE Audio, il dispositivo potrebbe collegarsi automaticamente alle cuffie quando esse entrano in modalità di associazione. Disattivare l’impostazione Bluetooth del dispositivo con la cronologia delle connessioni, quindi associare le cuffie a un nuovo dispositivo.
  • Riavviare il dispositivo connesso, quale uno smartphone o un computer in uso, quindi associare nuovamente le cuffie al dispositivo.
  • Caricare la custodia di ricarica.
  • Inserire le unità delle cuffie nella custodia di ricarica, chiudere il coperchio della custodia di ricarica una volta, quindi riaprirlo.
    Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi inserendo semplicemente le unità delle cuffie all’interno della custodia di ricarica.
  • Ripristinare le cuffie.
  • Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.