LE Audio接続できない

  • LE Audioに対応したAndroid搭載スマートフォンをお使いください。最新の対応機種情報は、サポートホームページをご覧ください。また、スマートフォンのソフトウェアは最新のバージョンをお使いください。
  • ヘッドセットのソフトウェアを最新のバージョンにアップデートしてください。
  • LE Audio接続への切り替えは、“Sony | Headphones Connect”アプリで行います。詳しくは、「 Android搭載スマートフォンをLE Audioで機器登録（ペアリング）してから接続する」をご覧ください。
  • ヘッドセットとAndroid搭載スマートフォンがClassic Audioで接続されている場合、“Sony | Headphones Connect”アプリで［ヘッドホンのLE Audio接続設定］を［LE Audio優先］に変更し、Android搭載スマートフォンと機器登録（ペアリング）し直す必要があります。詳しくは、「 Android搭載スマートフォンをLE Audioで機器登録（ペアリング）してから接続する」をご覧ください。
  • LE Audioに対応しているパソコンと接続する場合、お使いのパソコンのLE Audio設定をオンにしてください。