疑難排解

如果出現問題，請檢查下列各項，以協助解決問題。

電源

徵狀 原因 解決方案
本裝置無法開機。 未安裝電池組，也並未向 DC IN 連接器供電。 安裝電池組，或使用交流電變壓器連接交流電電源。
電池組已完全放電。 將電池組換成充滿電的電池組。
操作時，電源中斷。 電池組已放電。 將電池組換成充滿電的電池組。
電池組電量很快放電。 環境溫度相當低。 這是由於電池特性所致，並非瑕疵。
電池組充電不足。 對電池組充電。
如果電池組在充滿電後很快放電，可能表示即將達到使用壽命。更換成新的電池組。

錄製/播放

徵狀 原因 解決方案
您按下錄製 START/STOP 按鈕時，錄製並未開始。 記憶卡已滿。 換成空間足夠的記憶卡。
無法錄製音訊。 AUDIO LEVEL 轉盤 (CH1/CH2) 設定為最低音量。 調整 AUDIO LEVEL 轉盤 (CH1/CH2)。
錄製的聲音失真。 音訊音量過高。 調整 AUDIO LEVEL 轉盤 (CH1/CH2)。
錄製的聲音有很高的噪音量。 音訊音量過低。 調整 AUDIO LEVEL 轉盤 (CH1/CH2)。
選取外部麥克風時，也調整完整功能表中的 [Audio] – [Audio Input] – [INPUT1 MIC Reference]/[INPUT2 MIC Reference]。
無法播放剪輯。 正在編輯剪輯。 如果修改檔案名稱或資料夾，或者在電腦上編輯過剪輯，剪輯將無法播放。這並非故障。
另一台裝置正在錄製剪輯。 在其他裝置上錄製的剪輯可能無法播放，或顯示不正確的大小。這並非故障。

外部裝置

徵狀 解決方案
電腦無法識別本裝置。 關閉 USB 網際網路共用，然後重新連接本裝置和電腦。
拔除連接電腦的 USB 纜線，然後重新確實連接。
拔除連接電腦的 USB 纜線，並重新啟動電腦，然後以正確步驟重新連接電腦和本裝置。
拔除連接本裝置的 USB 纜線，然後重新妥善連接。
無法將剪輯載入到電腦上。 拔除連接電腦的 USB 纜線，並重新啟動本裝置，然後重新連接。
必須安裝應用程式軟體，才能將剪輯載入到電腦。

無線區域網路

注意

  • 本裝置與無線區域網路路由器或行動裝置或周圍環境（例如牆壁材料）之間的障礙物和電磁干擾可能會縮短通訊範圍或完全阻礙連接。如果遇到這些問題，請先將本裝置移至新位置，讓本裝置及與無線路由器/行動裝置更靠近，然後再檢查連接/通訊狀態。
徵狀 解決方案
行動裝置無法存取本裝置。
  • 檢查無線區域網路路由器連接（IP 位址等）。
  • 存取點用戶端之間的通訊設定可能無效。有關詳細資料，請參閱無線區域網路路由器的操作手冊。
您無法登入本裝置。 檢查您設定的使用者名稱和密碼。

如需詳細資訊，請參閱“連接“Monitor & Control””和“透過無線區域網路連接到網際網路”。

網際網路連接

徵狀 解決方案
檔案傳輸失敗。 伺服器的使用者名稱和密碼可能不正確。
輸入正確的使用者名稱和密碼。
無法傳輸檔案。 訊號狀況可能較弱。
移動到其他位置再試一次。

如需詳細資訊，請參閱“透過無線區域網路連接到網際網路”、“透過 USB 網際網路共用連接到網際網路”和“透過有線區域網路連接到網際網路”。

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