Se l'unità non funziona correttamente.

  1. Cercare la causa e la soluzione del problema consultando la Guida.
    Il metodo di risoluzione dei problemi è elencato in “Guida alla soluzione dei problemi”.
  2. Cercare la causa e la soluzione del problema nel sito dell'assistenza di Sony.

    Il sito dell'assistenza​ di Sony fornisce le informazioni di supporto più recenti e le risposte alle domande frequenti.

    Per i clienti in America:

    https://www.sony.com/am/support

    Per i clienti in Europa:

    https://www.sony.eu/support

    Per i clienti in paesi e regioni dell’area Asia Pacifico:

    https://www.sony-asia.com/support

  3. Ripristinare l'unità.

    Tutte le impostazioni dell'unità tornano al loro stato iniziale.

  4. Se il problema persiste, rivolgersi a un rivenditore Sony.