Le cuffie non funzionano correttamente.
- Non è possibile utilizzare le cuffie quando non sono indossate. Per poterle utilizzare, indossare le cuffie nelle orecchie.
- Per controllare le cuffie, toccare il sensore a sfioramento in modo corretto. Tenere le cuffie tra pollice e dito medio e toccare il sensore a sfioramento con l’indice.
- Le cuffie non rispondono ai comandi quando il sensore a sfioramento o le dita sono bagnati. Prima dell’uso eliminare eventuali tracce di sudore o acqua con un panno asciutto.
- Le cuffie non rispondono ai comandi se si indossano guanti. Utilizzare le cuffie a mani nude.
- Le cuffie non rispondono ai comandi quando il sensore a sfioramento è coperto dai capelli. Spostare i capelli e toccare il sensore a sfioramento direttamente.
- Toccare precisamente il centro del sensore a sfioramento. Se si tocca il bordo del sensore a sfioramento, le cuffie potrebbero non funzionare.
- Toccare il sensore a sfioramento con il polpastrello. Se si tocca con l’unghia o con la punta del dito, le cuffie potrebbero non funzionare.
- Toccare il sensore a sfioramento mentre si tengono le cuffie tra pollice e dito medio. Se si spostano quando si tocca il sensore a sfioramento, le cuffie potrebbero non funzionare.
- Quando si cambia l’assegnazione delle funzioni ai sensori a sfioramento con l’app “Sony | Headphones Connect”, confermare sull’app che vengano assegnate le funzioni corrette al sensore a sfioramento.
- Ripristinare le cuffie. Questa operazione non elimina le informazioni di associazione.
- Se le cuffie non funzionano correttamente neanche dopo il ripristino, inizializzarle.
- Quando non è possibile cambiare dispositivo di chiamata durante una chiamata in uscita o mentre si sta parlando al telefono, verificare con l’app “Sony | Headphones Connect” se la funzione [Ambient Sound Control] non è assegnata al sensore a sfioramento.
