Si sente rumore durante la riproduzione musicale.

  • Se si utilizzano le cuffie mentre si cammina o si corre, il suono delle vibrazioni prodotte potrebbe essere sentito attraverso il corpo, ma ciò è dovuto alle caratteristiche del prodotto e non a un malfunzionamento.
  • Quando la funzionalità di eliminazione del rumore o la modalità Suono ambiente è attivata, il rumore del vento potrebbe diventare più forte a causa dell’ambiente circostante.
    Nell’app “Sony | Headphones Connect”, selezionare [Ambient Sound Control] - [Noise Canceling] - [Automatic Wind Noise Reduction].
  • I condotti del suono (tubicini di uscita del suono), i fori per l’aria e i fori del microfono (in 2 ubicazioni) delle cuffie non sono completamente a tenuta stagna. Se permangono gocce d’acqua nei condotti del suono, nei fori per l’aria o nei fori del microfono (in 2 ubicazioni), potrebbe essere avvertito temporaneamente un segnale acustico (feedback). Questo fenomeno non è indice di un problema di funzionamento. Vedere “Dopo aver finito di utilizzare le cuffie” e asciugare le cuffie prima di utilizzarle.
  • Quando la funzionalità Controllo audio adattivo è attivata, le cuffie rilevano le azioni di chi le indossa e regolano automaticamente la funzionalità di eliminazione del rumore. Se questa impostazione viene modificata, la musica potrebbe interrompersi momentaneamente e potrebbe essere udito un suono di avviso. Questo suono avvisa che l’impostazione è stata modificata.
    Se si desidera disattivare questo suono di notifica, utilizzare l’app “Sony | Headphones Connect” per disattivare l’impostazione.
  • Se si coprono i microfoni dell’unità sinistra o destra delle cuffie, o se si afferra un’unità nella mano, si potrebbe sentire un segnale acustico (feedback). Questo fenomeno non è indice di un problema di funzionamento. In tal caso, allontanare le mani ecc. dai microfoni sinistro e destro.
  • Se la modalità Suono ambiente è abilitata in un ambiente piuttosto rumoroso, si potrebbe percepire un rumore. Questo fenomeno non è indice di un problema di funzionamento. In questo caso, impostare la funzionalità di eliminazione del rumore su ON oppure impostare la funzionalità di eliminazione del rumore e la modalità Suono ambiente su OFF.