Come mantenere aggiornato il software (per un comodo utilizzo delle cuffie)

Installare il software delle cuffie più aggiornato utilizzando l’app “Sony | Headphones Connect” per usufruire delle nuove funzioni o risolvere un determinato numero di problemi relativi alle cuffie stesse.

Utilizzare sempre cuffie su cui sia installato il software più aggiornato.

Per maggiori informazioni sul software delle cuffie più aggiornato e su come aggiornare il software, consultare le informazioni disponibili nel sito web dell’assistenza.


Se sull’app “Sony | Headphones Connect” è abilitata l’impostazione [Automatic download of software] (impostazione predefinita), il download e il trasferimento del software si avvieranno automaticamente.

È anche possibile aggiornare il software delle cuffie nel modo seguente.

  1. Scaricare il software di aggiornamento dal server allo smartphone su cui è installata l’app “Sony | Headphones Connect”.
  2. Trasferire il software di aggiornamento dallo smartphone alle cuffie.
  3. Aggiornare il software delle cuffie seguendo le istruzioni a video.

Nota

  • Si consiglia di disabilitare la funzione di spegnimento automatico delle cuffie prima dell’aggiornamento.
    Nelle impostazioni di fabbrica, quando non vengono indossate per circa 15 minuti, le cuffie si spegnono automaticamente. È possibile cambiare questa impostazione tramite l’app “Sony | Headphones Connect”.
  • Quando al dispositivo mobile utilizzato per l’aggiornamento sono connessi altri dispositivi Bluetooth, spegnere tutti i dispositivi Bluetooth fino al completamento dell’aggiornamento.
    Non è possibile aggiornare il software quando il dispositivo mobile è connesso ad altri dispositivi compatibili con Bluetooth Low Energy (quali dispositivi indossabili, smartwatch ecc.).
  • Tenere presente quanto segue se non è possibile completare l’aggiornamento.
    • Chiudere tutte le app installate sul dispositivo mobile tranne l’app “Sony | Headphones Connect”.
    • Caricare completamente le cuffie e il dispositivo mobile.
    • Avvicinare il più possibile le cuffie e il dispositivo mobile utilizzato per l’aggiornamento prima di avviare l’aggiornamento stesso.
    • Non avviare l’aggiornamento se nelle vicinanze sono presenti dispositivi LAN wireless o altri dispositivi Bluetooth.
    • Disattivare la modalità di risparmio energetico (*) dello smartphone prima di aggiornare il software.
      A seconda della versione del sistema operativo dello smartphone, l’aggiornamento potrebbe non essere completato nella modalità di risparmio energetico.

    *I nomi potrebbero variare a seconda dello smartphone in uso.