A headset nem működik megfelelően.
- Az érintésérzékelős vezérlőpanel nem működtethető, amikor nem viseli a headsetet. Vegye fel a headsetet, és úgy próbálja működtetni az érintésérzékelős vezérlőpanelt.
- Ha a headsetet sapka, sál, kendő, haj stb. felett viseli, akkor előfordulhat, hogy a viselésérzékelés nem működik megfelelően, és az érintésérzékelős vezérlőpanel nem működtethető. Viselje úgy a headsetet, hogy a fülei a fülpárnákon belül legyenek.
- Ha az automatikus kikapcsolás funkciót [Do not turn off] beállításra állítja a „Sony | Headphones Connect” alkalmazás [System] lapján, akkor a kopásérzékelés továbbra is működik, és a tünet javulhat.
- Állítsa alaphelyzetbe a headsetet. Ez a művelet nem törli a párosítási információkat.
- Ha a headset akkor sem működik megfelelően, ha alaphelyzetbe állítja, inicializálja a headsetet.
- Ha a headsetet a mellékelt fejhallgatókábellel egy eszközhöz csatlakoztatja, és a headset be van kapcsolva, használhatja a gyors fülelés üzemmódot, de nem végezhet olyan műveleteket, mint a hangerő beállítása vagy a lejátszás/szünet.
- A headset nem működik megfelelően, ha körömmel vagy kesztyűben működteti. Vegye le a kesztyűt, és az ujjbegyével működtesse a headsetet.
- A „Sony | Headphones Connect” alkalmazásban ellenőrizze, hogy az érintésérzékelős vezérlőpanel beállítása engedélyezve van-e.
- Ha számítógéphez csatlakozik, a használt számítógépes alkalmazástól függően előfordulhat, hogy nem tudja a headsetet az érintésérzékelős vezérlőpanellel működtetni, de ez nem jelent hibás működést. Működtesse a headsetet a számítógépes alkalmazással.