テレビ画面に4Kまたは8Kのコンテンツが表示されない(期待した解像度で表示されない)

  • テレビまたはビデオ機器によっては、4Kまたは8Kのコンテンツが表示されない場合があります。お使いのテレビとビデオ機器のビデオ性能および設定を確認してください。
  • 18 Gbpsに対応したプレミアムハイスピードHDMIケーブル(イーサネット対応)をお使いください。8K、4K/120pなど高精細な映像信号を視聴する場合は、48 Gbpsに対応したウルトラハイスピードHDMIケーブルをご使用ください。
  • お使いのテレビに[HDMI信号フォーマット]に相当するメニュー(高帯域幅を必要とする映像信号の受信可否を決める設定メニュー)がある場合、テレビ側の設定を確認してください。詳しくは、テレビの取扱説明書をご覧ください。
  • 必ず本機を4Kまたは8Kに対応したテレビ、またはビデオ機器のHDMI入力端子につないでください。4Kまたは8K解像度のビデオコンテンツなどの再生機器を使うときは、必ずHDMIケーブルを再生機器のHDCP2.2またはHDCP2.3対応のHDMI端子につないでください。
  • 本機とテレビをつないでいるHDMIケーブルを本機、テレビ両方から抜き、接続し直してください。
  • お使いの機器を接続する本機のHDMI入力端子によって、対応する映像信号が異なります。詳しくは、「HDMI端子を使って機器を接続する」をご覧ください。