表示窓に[PROTECTOR]/[THERMAL]と表示された

数秒後に本機の電源が自動的に切れます。以下を確認してください。

  • 電圧異常または電源異常が起きています。電源コードを抜いて、30分間おいてもう一度電源コードをつないでください。
  • 本機が何かで覆われ、通気孔がふさがれています。通気孔をふさいでいるものを取り除いてください。
  • 本体後面に表示されているインピーダンス範囲よりインピーダンスの低いスピーカーをつないでいます。音量を下げてください。
  • 電源コードを抜いて30分放置し、本機の温度を下げてから、以下の対策を行ってください。
    • すべてのスピーカーとアクティブサブウーファーのケーブルを抜く。
    • スピーカーの芯線の先端がしっかりねじられていることを確認する。
    • まずフロントスピーカーをつないで、音量レベルを上げ、本機の温度が上がるまで少なくとも30分間操作する。そのあと、他のスピーカーを1台ずつつないで各スピーカーをテストし、どのスピーカーがプロテクションエラーの原因になっているかを確かめる。
    以上の項目を確認して問題に対処したら、電源コードをつないで本機の電源を入れてください。それでも問題が解決しないときは、ソニーの相談窓口またはお買い上げ店にお問い合わせください。