本機の調子がおかしいときは
- 本ヘルプガイドで、該当するトラブルと解決方法を調べる。「困ったときは」に、正常に動作しないときの対処方法を記載しています。
- サポートサイトで、該当するトラブルと解決方法を調べる。
サポートサイトには、最新のサポート情報やよくある質問とその回答を記載しています。
- 本機を初期化する。
本機のすべての設定がお買い上げ時の状態に戻ります。
- それでも正常に動作しない場合は、ソニーの相談窓口またはお買い上げ店に問い合わせる。
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本機のすべての設定がお買い上げ時の状態に戻ります。
