No se puede emparejar con un dispositivo Bluetooth.

  • Sitúe los auriculares y el dispositivo Bluetooth a menos de 1 m el uno del otro.
  • Al realizar el emparejamiento por primera vez después de la compra, la inicialización o la reparación de los auriculares, los auriculares entran en modo emparejamiento automáticamente si los retira del estuche de carga. Para emparejar un segundo dispositivo o más, coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga, deje la tapa del estuche de carga abierta y mantenga pulsado el botón de emparejamiento de la parte posterior del estuche de carga durante aproximadamente 5 segundos o más para activar el modo de emparejamiento.
  • Los auriculares no pueden acceder al modo de emparejamiento si no están bien colocados en el estuche de carga, por ejemplo, si las almohadillas para auriculares no están bien colocadas en los auriculares. Asegúrese de que los auriculares estén bien guardados en el estuche de carga.
  • Al emparejar de nuevo un dispositivo después de haber inicializado o reparado los auriculares, es posible que no pueda emparejar el dispositivo si conserva la información de emparejamiento de los auriculares (iPhone u otros dispositivos). En este caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares registrados en el dispositivo conectado antes del emparejamiento.
  • Si hay un dispositivo cercano que se ha conectado con los auriculares usando LE Audio antes, el dispositivo se puede conectar automáticamente con los auriculares cuando los auriculares entran en modo de emparejamiento. Desactive la configuración Bluetooth del dispositivo con el historial de conexiones y, a continuación, empareje los auriculares con un dispositivo nuevo.
  • Reinicie el dispositivo conectado, como un teléfono inteligente o un ordenador, y empareje los auriculares y el dispositivo de nuevo.
  • Cargue el estuche de carga.
  • Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa del estuche de carga y vuelva a abrirla.
    Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca las unidades de los auriculares en el estuche de carga.
  • Reinicie los auriculares.
  • Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.